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El 7/12 realicé compra online en web adidas (h***s://w***adidas.com.ar), el 9/12 lo recibi y al instante comprobé que necesito realizar cambio por talle. Al consultar, me dijeron que debia esperar factura, que tenian 48 hs desde la compra, el lunes 12/9 volvi a comunicarme ya que no habia llegado, ahi me dijeron que era desde la entrega del producto. Conifrmaron que ese día me llegaría. El martes 13 me volvi a comunicar, informando que si no la recibia ese dia, iniciaba denuncia (el plazo para el cambio segun ellos es de 30 dias desde la recepcion del producto). Hoy, me volvieron a cortar por teléfono (luego de estar mas de 30 min es espera). ya me restaron 6 días de posibilidad de cambio. Aboné la compra hace 8!
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12 dias esperando un envio de 3 dias, sin respuestas , nadie sabe don…
Si bien enviaron la factura, el cambio está resultando una odisea
20 de Setiembre a las 8:26 hs.No lo hacen en tiendas por sostener que no hay stock y por telefononsolo ofrecen retirar el producto, analizarlos y en semanas recién, devolver el dinero. Solo necesito cambiar el talle. Son una estafa. Ya tengo fecha audiencia en Coprec
Luego de días eternos de contacto por todos los medios (teléfono, Facebook, instagram) realicé denuncia ante Coprec, al tener fecha de audiencia lo informé y mágicamente llegó la factura. El cambio del producto fue otro caos..nunca más
01 de Octubre a las 10:13 hs.