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No emiten factura de compra online exigida para hacer cambio en tienda

Realice el 20/6/22 una compra online pedido aar[números], necesito la factura para poder hacer el cambio en tiendas y no la envían, ya reclame varias veces, es decir, sujetan el cambio del producto a una condición de cumplimiento imposible la presentacion de un comprobante que no emiten, además de cometer una infracción tributaria por falta de emisión de comprobantes, que procedere a denunciar.

Realice el 20/6/22 una compra online pedido aar[números], necesito la factura para poder hacer el cambio en tiendas y no la envían, ya reclame varias veces, es decir, sujetan el cambio del producto a una condición de cumplimiento imposible la presentacion de un comprobante que no emiten, además de cometer una infracción tributaria por falta de emisión de comprobantes, que procedere a denunciar.

vanina B  solución recibida: 

Despues de varios reclamos enviaron la factura

02 de Julio a las 9:11 hs.

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