Adidas

Incumplimiento por parte de la empresa adidas

buenos dias, les quiero comentar que no llené ningun formulario. desde febrero del corriente año me vienen diciendo lo mismo "que mi reclamo se elevo al area finanzas.........." . a ver si nos entendemos, no quiero la devolucion del dinero que desde hace meses me estan prometiendo. quiero los articulos que compre en su momento o en su defecto de la misma especie a mi eleccion. uds (adidas) como oferentes estan en clara falta e inclumplimiento de la oferta. vease art: 7 y 8 ley: 24.*** defensa del consumidor , art 9 de la ley de lealtad comercial.

cuando compré en febrero de este año, los dos pares de zapatillas estaban mucho mas baratos, hoy en dia la inflacion hace que con ese mismo dinero no puedas comprar nada. solo le pedi estando en mi derecho que me envien los articulos que compre o similares, pero se negaron. una lastima por que estas grandes empresas hacen lo que quieren con el bolsillo de la gente y sus necesidades. despues reciben multas por incumplimientoy se quejan. que sepa la gente que el primer paso es este: contactarse con la empresa y si no hay respuestas positivas para el usuario o consumidor. por lo menos en casos similares al mio "incumplimiento de la compraventa por parte del oferente" pueden ampararse en el articulo 7,8,10 bis de la ley 24.***.

compre dos pars de zapatillas de oferta en febrero de este año , obviamente con esa misma plata hoy dia no puedo comprar ni un solo par, esa es la razon por la que no acepto el reembolso por parte de adidas, ademas que se tomaron su tiempo para intentar hacer el reembolso (unos 10 meses aprox). la verdad es una lastima que se abusen asi de los consumidores, esa arbitrariedad que tienen las grandes empresas en hacer y deshacer como quieren , incumplir su obligacion claramente es una falta. deberan hacerse cargo de la multa que se le imponga segun el art 47 de la ley de consumidor.

dejen de insistir, cumplan con su obligacion y envienme los dos pares de zapatillas que compre. quiero mis zapatillassssssssss!!!!!!!!!!!! no quiero el reembolso.

la ley de defensa del consumidor bien dice y aclara que si se quedan sin stok, el comprador tiene derecho a optar entre el reembolso o bien de recibir articulos de similares caracteristicas. por que no me envian opciones de los modelos que me pueden ofrecer al email y podriamos llegar a un acuerdo. le vuelvo a repetir con el mayor de los respetos, no quiero el reembolso necesito los calzados.

Siguen sin darme la solución que busco.