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El reembolso

Devolvi un producto el 8 de febrero de 2018 y hoy 6 de junio no me han reintegrado mi dinero
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te informamos que recibimos correctamente la devolución de tu pedido. Si elegiste un pedido de reemplazo, el mismo será entregado en tu domicilio en los próximos días. Si elegiste el reembolso de tu dinero, el mismo lo verás reflejado dentro de los 10 días hábiles. Para más información consultá nuestros plazos de entrega o nuestros plazos de reembolsos
gracias,
el equipo adidas

productos devueltos
zapatillas superstar slip-on
artículo n° by9142
talla: 37.5
color: core black/core black/ftwr white
$2399

resumen del reembolso
dirección de facturación
maria gabriela silveira
talcahuano
750
ciudad autonoma buenos aires
1013
argentina

via: visa
resumen del pedido
productos $2399.00
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(impuestos incluidos)

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07 de Junio a las 17:38 hs.
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12 de Junio a las 19:39 hs.
Maria G 

Ojala esta vez realmente me devuelvan mi dinero, este es el quinto reclamo que hago, por eso decidi hacerlo por otro medio, en el cal center son muy educados pero nunca solucionan mi reclamo.
Suelo realizar muchas compras online pero desde este episodio trato de comprar todo en tienda en forma presencial.

15 de Junio a las 14:54 hs.
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15 de Junio a las 19:05 hs.
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19 de Junio a las 18:53 hs.
Maria G  Solución rechazada: 

Me dijeron que iban a chequear mi caso como las últimas 5 veces que llame por teléfono. Y por el momento nada.

22 de Junio a las 7:55 hs.
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22 de Junio a las 13:19 hs.
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22 de Junio a las 13:19 hs.
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22 de Junio a las 13:20 hs.
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22 de Junio a las 13:20 hs.
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22 de Junio a las 13:20 hs.
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22 de Junio a las 13:20 hs.
Maria G  solución recibida: 

Me reembolsaron el total de mi compra. Lamento haber llegado hasta esta instancia. De cualquier manera seguiré siendo usuaria de adidas porque la marca cumple con muchos otros estándares. Para la próxima experiencias espero no tener que devolver nada. Muchas gracias

07 de Julio a las 8:37 hs.
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09 de Julio a las 13:08 hs.
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