Compre en adidas un conjinto adidas 3 tiras el [números] y la fecha d…
Hace 2 semanas hablé a través del chat de la app de adidas para pedir un cambio de zapatillas porque me lastima el pie, me indicaron que debido a que el problema es por calidad debía hacer una devolución y que me iban a mandar un mail con el instructivo. El mail nunca llegó me comuniqué reiteradas veces al final llamé por teléfono me dijeron que era un problema masivo con los mails y hasta la fecha no me llega el instructivo para poder hacer la devolución. Las zapatillas no las puedo usar porque me van a lastimar y a traer un problema mayor
Hace 2 semanas hablé a través del chat de la app de adidas para pedir un cambio de zapatillas porque me lastima el pie, me indicaron que debido a que el problema es por calidad debía hacer una devolución y que me iban a mandar un mail con el instructivo. El mail nunca llegó me comuniqué reiteradas veces al final llamé por teléfono me dijeron que era un problema masivo con los mails y hasta la fecha no me llega el instructivo para poder hacer la devolución. Las zapatillas no las puedo usar porque me van a lastimar y a traer un problema mayor
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12 dias esperando un envio de 3 dias, sin respuestas , nadie sabe don…
- La empresa realizó un comentario -
23 de Mayo a las 12:05 hs.- La empresa realizó un comentario -
24 de Mayo a las 15:27 hs.Ya me enviaron la guía e hice la devolución en OCA. Aguardo a que me reintegren el dinero ya que dijeron que iban a proceder así por ser un tema de calidad me lastimaba el pie
01 de Junio a las 21:27 hs.- La empresa realizó un comentario -
02 de Junio a las 12:29 hs.Me devolvieron a pocos días el pago
23 de Junio a las 18:34 hs.