Adidas

Devolución de manera inmediata del dinero que se abono

Buenos días:
quiero dejar asentado mi reclamo. El 14-11-[números] realice la compra de un par de zapatillas desde tienda online, solicitando mi número (36), a las 48 hs recibo el pedido con el modelo elegido pero con el número 37 1/2. Llamo al número de reclamo me indican que no es posible el cambio ya que no cuentan con casas central de adidas en córdoba. Por lo tanto solicita la devolución del producto ya que no trabajan con cambio por correo. A las 24 hs me retiran el producto del domicilio y al día de la fecha no tengo el reintegro del dinero abonado en mi tarjeta de crédito. Tengo los comprobantes de reclamos y los mail enviados.