Buenos días:
quiero dejar asentado mi reclamo. El 14-11-2017 realice la compra de un par de zapatillas desde tienda online, solicitando mi número (36), a las 48 hs recibo el pedido con el modelo elegido pero con el número 37 1/2. Llamo al número de reclamo me indican que no es posible el cambio ya que no cuentan con casas central de adidas en córdoba. Por lo tanto solicita la devolución del producto ya que no trabajan con cambio por correo. A las 24 hs me retiran el producto del domicilio y al día de la fecha no tengo el reintegro del dinero abonado en mi tarjeta de crédito. Tengo los comprobantes de reclamos y los mail enviados.
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Compre un par de zapatillas el día 16/5 el envío era entre el 24 y 27…
Compre en la tienda virtual dos pares de zapatillas unos botines y un…
Necesito que llegue,desde el 17 de mayo q no tengo noticias
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17 de Enero a las 13:52 hs.Buenos días, ante todo agradezco ya que le dieron celeridad al reclamo gracias a #tuquejasuma Pero de igual manera me indican que la NC se encontrará recién dentro de los 10 a 20 días hábiles, cuando la demora ya esta siendo excesiva.
20 de Enero a las 7:57 hs.- La empresa realizó un comentario -
20 de Enero a las 21:26 hs.- La empresa realizó un comentario -
20 de Enero a las 21:41 hs.Gracias a TU QUEJA SUMA me resolvieron todo de manera inmediata.
01 de Febrero a las 7:07 hs.- La empresa realizó un comentario -
01 de Febrero a las 14:29 hs.