Compre un conjunto en adidas hace mas de 2 meses y necesito cambiarlo. Hace bastante que intento contactarme para poder hacer el cambio y no recibo ningun tipo de respuesta, ni por chat ni llamada telefonica, app nada. Necesito hacer el cambio urgente porque va a terminar el invierno y no voy a poder usarlo
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ENCIMA UNA ENCUESTA DEL PESIMO SERVICIO QUE BRINDAN, MAS DE 3 MESES ESPERANDO UNA RESPUESTA DE USTEDES
11 de Agosto a las 18:26 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
08 de Julio a las 2:49 hs.ResponderTODAVIA NO TENGO NINGUNA SOLUCION
13 de Julio a las 13:53 hs.ResponderUN DESASTRE ADIDAS QUE SIGUE SIN RESPONDER.
13 de Julio a las 14:04 hs.ResponderChicos, comparto mi experiencia. Yo tampoco había tenido respuesta. Luego me llegó un email con una encuesta, la cuál me llevaba a la aplicación. Yo con todas las ganas de escribir una pésima reseña fui a la app a responder la encuesta. Ya ahí dentro de la app. Me aparecía un icono para acceder a un chat en la parte inferior. Me pareció diferente al chat al que ya había accedido ahí mismo en la app y en el que jamás me respondían y ni signos de vida tenía, así que decidí escribir nuevamente en este nuevo chat. Y vualá, que me responden como a los 5 minutos! Me atendieron muy bien y ya me mandaron las guías para devolver el producto. Estoy justo en eso, así que al parecer ahora va bien el proceso. Paso el tip por si les llega una encuesta o ya la tenían pero la ignoraron, entren por ahí y busquen el chat.
13 de Julio a las 14:49 hs.ResponderSaludos
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13 de Julio a las 16:54 hs.ResponderTODAVIA NO ME CONTACTARON
23 de Julio a las 22:12 hs.ResponderA mi tampoco. Voy a hecer una denuncia en defensa al consumidor
23 de Julio a las 23:47 hs.- La empresa realizó un comentario -
24 de Julio a las 1:14 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
24 de Julio a las 1:14 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
11 de Agosto a las 16:24 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
11 de Agosto a las 17:03 hs.ResponderENCIMA UNA ENCUESTA DEL PESIMO SERVICIO QUE BRINDAN, MAS DE 3 MESES ESPERANDO UNA RESPUESTA DE USTEDES
11 de Agosto a las 18:26 hs.ResponderNo hay forma de que te contesten y siguen vendiendo como si nada
12 de Agosto a las 12:06 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
15 de Agosto a las 15:11 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
15 de Agosto a las 15:18 hs.Responder