Adidas

Adidas no me devuelve el dinero

El día 27/07 realicé la compra de un par de zapatillas (pedido a000607854). El pedido llegó a casa el día 30/07 y al abrir la caja me encuentro con que solo me habían enviado una zapatilla de las dos. Enseguida llamé, me atendieron muy cordialmente y me dijeron que iban a pasar a buscar el producto y en el transcurso de 20 días hábiles iban a devolverme el dinero. Al otro día pasó oca a retirar el producto, me dejaron numero de seguimiento, con lo cual puede constatar que el 04/08 ya estaba en poder de adidas. esperé un mes y como no había ni novedades del reembolso empecé a llamar para ver que pasaba. Al día de la fecha (22/09) llamé y escribí al "centro de atención(boludeo) al cliente" 5 o 6 veces y siempre con la misma perorata: "que están esperando que les confirmen de nosedonde que el producto ha sido devuelto, y que como ya se han retrasado mucho tiempo le van a dar "máxima urgencia" y que dentro de las 48 hs se vuelven a comunicar conmigo." obviamente que ni una sola vez me llamaron. realmente es una verguenza que una empresa como adidas se tome semejantes tiempos para realizar un reembolso; y más en este caso, donde la culpa es exclusivamente de ellos. mi consejo a aquellos que compran o tienen pensado comprar en adidas es que no lo hagan, dado que si llegan a tener algún problema, la plata no la van a ver más. muchas gracias por leerme. gabriel