Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 72%
Reclamos resueltos: 4842
Te suscriben a su club de adelantos sin avisarte, y no te dejan darte de baja

Índice de Resolución: 72%
Reclamos resueltos: 4842
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Adelantos.Com

Te suscriben a su club de adelantos sin avisarte, y no te dejan darte de baja

Cuando saqué el préstamo en la entidad hace menos de un mes, no me suscribí a su "club adelantos". Tengo capturas de que no seleccioné esa opción, y ahora en mí estado de cuenta me aparece la cuota de club adelantos por 20 mil y me dice además que no puedo darme de baja hasta cancelar el préstamo. Yo no me suscribí a ese supuesto beneficio. Si no me dan de baja a la brevedad esta misma semana comienzo la denuncia en defensa al consumidor, y carta documento por daños y perjuicios mayores. Mi tiempo vale y me están haciendo perder mi tiempo, además de haber traicionado mi confianza.

Cuando saqué el préstamo en la entidad hace menos de un mes, no me suscribí a su "club adelantos". Tengo capturas de que no seleccioné esa opción, y ahora en mí estado de cuenta me aparece la cuota de club adelantos por 20 mil y me dice además que no puedo darme de baja hasta cancelar el préstamo. Yo no me suscribí a ese supuesto beneficio. Si no me dan de baja a la brevedad esta misma semana comienzo la denuncia en defensa al consumidor, y carta documento por daños y perjuicios mayores. Mi tiempo vale y me están haciendo perder mi tiempo, además de haber traicionado mi confianza.

Martin S  Solución rechazada: 

No sé contactaron conmigo, no tuve ninguna solución al momento.

08 de Marzo a las 14:16 hs.Responder
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Martin,
Vía mail te vamos a estar contactando para resolver el reclamo, nuestra casilla es contacto*adelantos.com
Quedamos a disposición, estamos para informarte.
Saludos!

12 de Marzo a las 12:25 hs.Responder
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hola Martin,
Esperamos que te encuentres bien
En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que la situación, está siendo gestionada vía mail por nuestro canal de contacto oficial. Saludos!

20 de Marzo a las 15:50 hs.Responder
Martin S 

No he tenido solución, en mi estado de cuenta sigue apareciendo el monto de club adelantos. Ya inicié las denuncia a defensa al consumidor. Saludos.

02 de Abril a las 12:39 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martin S

02 de Abril a las 9:07 hs.Responder
Martin S 

No tuve solución, me sigue apareciendo el monto de club adelantos en mi estado de cuenta.

02 de Abril a las 12:40 hs.
Martin S  Solución rechazada: 

En mi estado de cuenta sigue apareciendo el monto de club adelantos. No lo solucionaron, es mas, me respondieron diciéndome que tengo que pagarlo hasta que termine de pagar todas las cuotas. Cuidado no son serios.

02 de Abril a las 12:42 hs.Responder
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Martin,
Vía mail vamos a estar respondiendo a tu reclamo para poder ampliarte mejor la información.
Quedamos a disposición. Saludos.

08 de Abril a las 14:27 hs.Responder
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hola Martin,
Esperamos que te encuentres bien
En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que la situación, está siendo gestionada vía mail por nuestro canal de contacto oficial.
Saludos!

30 de Abril a las 14:48 hs.Responder
Martin S 

Buenas tardes, el reclamo nunca fué resuelto. Una verguenza.

Saludos.

23 de Junio a las 22:00 hs.Responder
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Martin,
El reclamo se está gestionando por mail. Por favor, necesitamos que respondas a nuestro último correo (23/06/25) o escribinos a: contacto*adelantos.com para continuar. Quedamos a disposición. Saludos!

25 de Junio a las 14:46 hs.Responder
Martin S 

Buenas tardes, el correo que me enviaron solo confirma la ****** que es su pseudo empresa de créditos. Me encargaré de que se haga público la mentira que son. Para responder así mejor no respondan.

Saludos.

25 de Junio a las 19:01 hs.Responder
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Martin,
Como te informamos anteriormente, el caso está siendo gestionado vía mail. Por favor necesitamos que lo sigas por ese medio para poder ayudarte mejor.
Quedamos a disposición. Saludos.

26 de Junio a las 14:21 hs.Responder

Empresas más buscadas