El día 10 de junio pagué la cuota que vencía el 11 de junio y me quie…
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Me generaron una suscripción al club de adelantos donde me cobran un dinero, es una suscripción que yo jamás acepté. Quiero que la eliminen y solo tener que abonar la cuota convenida...
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Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me…
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van …
Hola [nombre], gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
19 de Abril a las 10:34 hs.Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
Pasan los días y siguen sin responder mi reclamo. Espero que como indicaron un asesor se comunique conmigo vía email o wsp
22 de Abril a las 0:54 hs.No me cancelaron la suscripción sin consentimiento y ningún operador se comunicó conmigo...
24 de Abril a las 8:14 hs.Hola Gisel,
01 de Mayo a las 12:37 hs.Verificamos que tu reclamo ya fue gestionado vía mail el día 24/04/****, donde se te informo que como contas con un préstamo activo no es posible efectuar la baja en este momento ya que acompaña hasta la última cuota.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección giselgegonzalez*gmail**** para visualizar la solución brindada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!
Ser más precisos en la información
05 de Mayo a las 7:35 hs.