Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me…
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Hola, buenas, yo solicite un adelanto de 50.[números]pesos, la cual la estoy pagando en tiempo y forma, el montos es de 37.[números] pesos pero me gestionaron la suscripción sin mi consentimiento, lo cual la considero de mala fe ya que la suscripción es casi la suma de la cuota que tengo que devolver y yo no solicite. Necesito que solo quede la suma de las cuotas que me quedan por pagar porque me siento obligada en realizar el stop débito ya que me están cobrando algo que no solicite. Gracias
Hola, buenas, yo solicite un adelanto de 50.[números]pesos, la cual la estoy pagando en tiempo y forma, el montos es de 37.[números] pesos pero me gestionaron la suscripción sin mi consentimiento, lo cual la considero de mala fe ya que la suscripción es casi la suma de la cuota que tengo que devolver y yo no solicite. Necesito que solo quede la suma de las cuotas que me quedan por pagar porque me siento obligada en realizar el stop débito ya que me están cobrando algo que no solicite. Gracias
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Necesito que el pago de las cuotas sean del día 01 al 10 de cada mes …
Hola Maria, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
03 de Febrero a las 21:33 hs.ResponderRecibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
Hola María,
09 de Febrero a las 16:24 hs.ResponderVerificamos que tu reclamo está siendo gestionado vía mail desde el día 03/02/****, por la casilla de la dirección mariia19esp*gmail.com
En este momento estan analizando tu caso y en las próximas 48hs hábiles se pondrán en contacto por ese mismo medio.
Quedamos a disposición.
Saludos!
Hola buenas. No, no todavía no me solucionaron el problema. Necesito cancelar esa deuda ya que yo esa suscripción no la pienso pagar. Porque no me dieron aviso de eso.
10 de Febrero a las 10:01 hs.ResponderNO SOLUCIONADO
11 de Febrero a las 9:23 hs.ResponderHola María, te pedimos disculpas por la demora en responder.
23 de Febrero a las 15:12 hs.ResponderVerificamos que el día de hoy 23/02/****, se envio el monto cancelatorio que solicitaste.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección mariia19esp*gmail.com para visualizar la información brindada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!