Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 71%
Reclamos resueltos: 4748
Suscripción que no pedi

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Verificada

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Adelantos.Com

Suscripción que no pedi

Buen día nunca pedí una suscripción y me están cobrando una de 28 míl pesos.

Buen día nunca pedí una suscripción y me están cobrando una de 28 míl pesos.

Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Fernanda, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.

Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.

IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.

¡Quedamos a disposición!

22 de Febrero a las 2:04 hs.Responder
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hola Fernanda,
Gracias por acercarnos tu reclamo.

Debido a que actualmente contas con un adelanto activo, no podemos solicitar la baja de la suscripción ya que la misma lo acompaña hasta la última cuota.

En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso.

Quedamos a disposición.
Saludos!

25 de Febrero a las 17:05 hs.Responder

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