El día 10 de junio pagué la cuota que vencía el 11 de junio y me quie…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Luego de haber realizo el reclamo por el débito que me realizaron no puedo ingresar a mi cuenta de la página , me dice usuario y contraseña incorrectos, me podrán dar una solución a ambas cosas, uno paga a término, envía el mail a cobranzas, adjunta el comprobante de pago y así y todo debitan igual el día que ustedes quieran? hace 2 meses que pago antes de termino y envío el mail a cobranzas porque ustedes dan la opción de hacerlo y aún así hay inconvenientes, por favor les pido me dejen ingresar a mi cuenta de adelantos así puedo ver la información.
aguardo una respuesta.
gracias.
Luego de haber realizo el reclamo por el débito que me realizaron no puedo ingresar a mi cuenta de la página , me dice usuario y contraseña incorrectos, me podrán dar una solución a ambas cosas, uno paga a término, envía el mail a cobranzas, adjunta el comprobante de pago y así y todo debitan igual el día que ustedes quieran? hace 2 meses que pago antes de termino y envío el mail a cobranzas porque ustedes dan la opción de hacerlo y aún así hay inconvenientes, por favor les pido me dejen ingresar a mi cuenta de adelantos así puedo ver la información.
aguardo una respuesta.
gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El día 10 de junio pagué la cuota que vencía el 11 de junio y me quie…
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me…
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van …
Hola Ana, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
28 de Febrero a las 15:55 hs.ResponderRecibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
Hola [nombre],
09 de Marzo a las 17:26 hs.ResponderVerificamos que no te pusiste en contacto a través del correo donde se te brindó la información sobre los débitos.
De todas formas, no te preocupes, ya realizamos la devolución y la verás reflejada en tu cuenta de Banco Nación dentro de las próximas 24 horas.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!
Me realizaron el mes paso la devolución de las extracciones que yo aboné del préstamo pero nuevamente este mes siendo 31 de Marzo volvieron a realizar 18 débitos otra vez y me debitaron $***.*** de la cta. Del Banco Nación nuevamente, uno abona en termino, envía el comprobante de pago , que los tengo y así y todo te vuelven a debitar a fin de mes . Por favor necesito que Adelantos me realicé la devolución del dinero nuevamente.
31 de Marzo a las 16:25 hs.ResponderGracias!