Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 74%
Reclamos resueltos: 4945
Saque me del veraz

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Verificada

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Adelantos.Com

Saque me del veraz

Estoy en el veraz desde el año pasado ,donde figura reserva del norte en situación 5, no pude sacar ninguna ayuda en la pandemia por esta situación,me contacte vía mail con ellos y me dicen que mí deuda es de adelantos ya,llame a ellos y me mandaron con un estudio de abogados,que me dicen que la deuda es de un tal josé gonzález con mí dni,de un préstamo on línea.
necesito porfavor que me saquen del veraz porque yo no pedí ningún préstamo,según ellos pedí [números] pesos a devolver en cuotas de 3 de [números] y que ahora debo [números] pesos
necesito urgente se comuniquen conmigo

Estoy en el veraz desde el año pasado ,donde figura reserva del norte en situación 5, no pude sacar ninguna ayuda en la pandemia por esta situación,me contacte vía mail con ellos y me dicen que mí deuda es de adelantos ya,llame a ellos y me mandaron con un estudio de abogados,que me dicen que la deuda es de un tal josé gonzález con mí dni,de un préstamo on línea.
necesito porfavor que me saquen del veraz porque yo no pedí ningún préstamo,según ellos pedí [números] pesos a devolver en cuotas de 3 de [números] y que ahora debo [números] pesos
necesito urgente se comuniquen conmigo

Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Tenés una deuda con nosotros que está siendo gestionada en el estudio de cobranzas "Enpro". Te brindo los datos para que puedas contactarte y te brinden la información sobre tu estado de cuenta:
Teléfono de contacto: ***-****-****
Mail de contacto: cobranzas*enpro.com.ar
El horario es de 08 a 20hs de lunes a viernes y Sábados de 08:30 a 12:30 hs.

02 de Agosto a las 17:54 hs.Responder
Juana M 

ya llame al estudio y me cobran mas de *****pesos,pero no entienden que yo no pedi ningun prestamos,ni tampoco firme algun permiso de debito directo a su favor.A ustedes les parece que parezca incobrable por **** pesos,cuando tengo tarjetas de creditos ,con mayores sumas y sin ningun prejuicios.Y si tenia un prestamos sin pagar porque no me llamaban para cobrarme?.Nunca me llamaron para avisarme.Me perjudicaron en todo sentido.Como puede ser que una empresa me ponga en veraz ,pero tengo que llamar a otra ?.Necesito que me resulvan esto ,donde esta la documentacion que avale,que yo juana nuñez saque un prestamos con ustedes ?

05 de Agosto a las 14:54 hs.Responder

05 de Agosto a las 14:54 hs.
Juana M  Solución rechazada: 

mi caso es el siguiente,figuro como incobrable opcion 5 en veraz y en el banco central.Por un prestamos que yo no saque,sale como que el prestamos me lo dio reserva del norte.Pero cuando le pido explicaciones a ellos,me dicen que el prestamos era de adelantos ya .Me comunico con ellos y me dicen que estaba en judiciales,llamo a los abogados y me dice que el prestamos figura con mi dni pero a nmbre de jose gonzalez.Y que de un credito de **** se debe hace 3 meses ***** pesos,y que me pudieron como incobrable .Me di cuenta de todo esto ,porque necesitaba sacar un prestamos para ayudarme economica en la pandemia,y no podia.ENtnces me hice un veraz personal y pude ver esto .

05 de Agosto a las 14:49 hs.Responder
Juana M 

ya llame al estudio y me cobran mas de *****pesos,pero no entienden que yo no pedi ningun prestamos,ni tampoco firme algun permiso de debito directo a su favor.A ustedes les parece que parezca incobrable por **** pesos,cuando tengo tarjetas de creditos ,con mayores sumas y sin ningun prejuicios.Y si tenia un prestamos sin pagar porque no me llamaban para cobrarme?.Nunca me llamaron para avisarme.Me perjudicaron en todo sentido.Como puede ser que una empresa me ponga en veraz ,pero tengo que llamar a otra ?.Necesito que me resulvan esto ,donde esta la documentacion que avale,que yo juana nuñez saque un prestamos con ustedes ?

05 de Agosto a las 14:54 hs.Responder
Juana M  Solución rechazada: 

No recibí nada de solución ,me dijeron que me comuniquen con el estudio de abogados,ellos me dijeron que el préstamos estaba aventado con otro nombre que no era el mío ,y con mí dni
Me ensuciaron en veraz por un préstamo que yo no pedi

16 de Agosto a las 15:39 hs.Responder
Juana M  Solución rechazada: 

La única respuesta que tuve fue el mail que me dice que llame a los abogados,los abogados me dicen que pague
Yo no saque un préstamo
Me pusieron en el veraz como incobrable por **** pesos

31 de Agosto a las 8:07 hs.Responder
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Comunícate a nuestros canales de atención para que podamos enviarte el proceso de desconocimiento.

28 de Setiembre a las 17:25 hs.Responder
Juana M  Solución rechazada: 

Cuáles son sus canales de atención ?
Los desconozco

28 de Setiembre a las 19:32 hs.Responder
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

¡Hola Juana! Podés ingresar a la parte de "contacto" en nuestro sitio web Adelantos Argentina o enviarnos mail a paula*adelantos.com ¡Saludos!

17 de Enero a las 15:22 hs.Responder
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juana M

17 de Enero a las 15:24 hs.Responder
Juana M  Solución rechazada: 

Sigo sin poder sacar préstamos para ayudar en mí negocio ,por eso que aparece que no me pertenece

17 de Enero a las 15:28 hs.Responder
Juana M  Solución rechazada: 

Sigo apareciendo en el veraz ,no me han sacado aún ni me han mandado formularios dónde figure que yo saqué un préstamos con ellos
Sigo esperando y perjudicarme

17 de Enero a las 15:32 hs.Responder
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Juana buen día, aún estamos a la espera de tu contacto para poder brindarte el procedimiento a seguir en caso de desconocer el préstamo. Recordá que podés contactarnos vía el chat de nuestro sitio web. Estamos para ayudarte, saludos.

31 de Enero a las 16:43 hs.Responder
Juana M  Solución rechazada: 

Cuando ingresar a la página ,no hay ningún chat ,y cuando vas a contactos te autodirije a pedir un crédito
Malísimo
También les cuento que me denegaron el quinto préstamos que estoy pidiendo para poder solventar mí negocio ,y como sigo saliendo que debo **** pesos incobrobable a reserva del norte ,pero que en realidad es adelantos .ya ,que le dieron a un tal González José con mí dni
En breve tiempo deberé cerrar mí negocio por culpa de este préstamo que nunca saque
Necesito pronta respuesta a mí mail [email protected] o a mí celular **********
No más de 15 días ,sino procederé a escracharlos y denunciarlos
Espero urgente respuesta !!!

31 de Enero a las 17:57 hs.Responder
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

¡Hola! Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Por favor, contactate con nuestro chat desde la web de adelantos.com para resolver tu consulta a la mayor brevedad posible. ¡Quedamos a tu disposición!

14 de Marzo a las 12:06 hs.Responder
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Juana , esperamos que te encuentres bien
Te enviaremos un mail para continuar con el reclamo .
Saludos , quedamos a su disposición .

05 de Diciembre a las 12:40 hs.Responder
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hola , te enviamos una resolución de validación
Estaremos siempre para ayudarte .
Saludos

11 de Abril a las 15:59 hs.Responder
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juana M

12 de Abril a las 11:30 hs.Responder
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juana M

12 de Abril a las 11:30 hs.Responder
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juana M

12 de Abril a las 11:31 hs.Responder
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juana M

12 de Abril a las 11:31 hs.Responder
Juana M  Solución rechazada: 

Quieren que devuelvan un dinero que no pedí y que ellos se cobraron debitando cuotas del supuesto préstamos !!
Aparte no indican monto de lo que quieren que devuelvan y la cuenta no es de la empresa que débito
No son claros

13 de Abril a las 23:14 hs.Responder
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Juana , esperamos que te encuentres bien
En el mail te mencionamos que debes realizar la devolución del dinero que se acredito en la cuenta terminada en **** por el monto de $**** + la denuncia relatando lo sucedido .
Verificamos que contas con débitos que cubren un monto de $**** por lo tanto quedaría devolver la diferencia + la denuncia que es necesaria si o si .
Saludos

16 de Mayo a las 13:07 hs.Responder
Juana M 

Hola que denuncia tengo que hacer ?
Dónde ?
Y de que diferencia hablan ?
De ****-**** ?
O sea **** ?
A qué cuenta se hace la devolución ?
Porque me hablan ustedes adelantos ya pero me figura que toda esta ****** la hace otra entidad
Al final esto no es claro !
Scan e del veraz porque yo no pedí nada de nada
Y ni siquiera autorice débitos de mi cuenta personal
Metieron la mano en mi cuenta sin mi autorización y eso es un delito
Saque me del veraz
Hace 3 años que estoy con esto
Espero contestación a la brevedad sino compartiré esto en todos los estados de facebook y Instagram
Muchas gracias

16 de Mayo a las 19:27 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Juan , esperamos que te encuentres bien
En el mensaje anterior te mencionamos que te enviamos un mail a tu casilla consultoradebelleza*yahoo.com.ar , te pedimos que verifiques .
El monto a devolver es la diferencia entre los $**** del adelanto y los débitos que realizamos $**** !!
También debe enviar la denuncia relatando que usted no solicito el adelanto .
El mismo fue acreditado en la cuenta terminada en ****
Saludos

24 de Mayo a las 14:36 hs.Responder

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