Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me…
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Me hicieron dos débitos a la tarjeta a nombre de esta empresa cuando ya yo tenía saldada la cuota del mes. Dos débitos de 70.[números] pesos sin sentido. Ya me comuniqué al mail pero no dan respuesta, necesito que se pongan en contacto urgentemente
Me hicieron dos débitos a la tarjeta a nombre de esta empresa cuando ya yo tenía saldada la cuota del mes. Dos débitos de 70.[números] pesos sin sentido. Ya me comuniqué al mail pero no dan respuesta, necesito que se pongan en contacto urgentemente
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Hola Gustavo, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
07 de Mayo a las 12:23 hs.ResponderRecibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
No me han dado razón de que me hicieron los débitos y no me han devuelto el dinero ni nada estoy pensando seriamente en demandarlos y hablar con un abogado por qué no hay forma de que den respuesta por lo que veo he generado no sé cuántos tickets por la página y es lo mismo
12 de Mayo a las 7:08 hs.ResponderHola Gustavo,
19 de Mayo a las 17:33 hs.ResponderGracias por acercarnos tu reclamo.
Si realizás un pago manual por otro medio cercano a la fecha de débito, es posible que ambos cobros se superpongan, como sucedió en este caso, de todas formas, nos indicaron que efectuaron la devolución.
En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso.
Quedamos a disposición.
Saludos!