Me quieren cobrar el doble de lo acordado.
no voy a pagar nada
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Me hicieron el debito en montos parciales pero sumados a la totalidad de la 1er cuota del préstamo, envié las capturas al mail y me dijeron efectivamente que pertenecían a la 1era, nunca me enviaron el recibo de pago de la misma sino que también me figura deuda en la pagina y ahora me dicen que no hay ningún pago efectuado, reclame varias veces y siempre me dicen lo mismo...cuando dije que iba denunciarlos no me contestaron mas los mail. También envié msj a un whatsapp al que dejaron de contestar.
Me hicieron el debito en montos parciales pero sumados a la totalidad de la 1er cuota del préstamo, envié las capturas al mail y me dijeron efectivamente que pertenecían a la 1era, nunca me enviaron el recibo de pago de la misma sino que también me figura deuda en la pagina y ahora me dicen que no hay ningún pago efectuado, reclame varias veces y siempre me dicen lo mismo...cuando dije que iba denunciarlos no me contestaron mas los mail. También envié msj a un whatsapp al que dejaron de contestar.
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Me quieren cobrar el doble de lo acordado.
no voy a pagar nada
Me están cobrando una suscripción que no autorice. Saque un préstamo …
Se niegan a dar la baja de suscripción de club adelantos,ducha suscri…
Buenas tardes Laura, esperamos que te encuentres bien.
03 de Noviembre a las 15:09 hs.ResponderVerificamos que aún no impactaron los débitos enviados el 11/10. A veces el Banco tarda en enviarnos la información del pago, por ende nuestro sistema tarda en actualizarse, si nos enviaste el comprobante correspondiente a tu último pago o viste el débito correspondiente a la cuota, sólo falta que impacte en el sistema.
El recibo/constancia de pago sería lo que figura en Mi Cuenta cuando el pago efectivamente impacta.
Actualmente, no estamos realizando atención por WhatsApp.
Quedamos a disposición,
Saludos.
Lo que figura en la página no es un un recibo de pago, Saque préstamo en su momento con Afluenta y jamás tuve un problema, pagaba y me enviaban el recibo como corresponde!!! No soy la única persona que tiene problemas de éste tipo con ustedes (Adelantos.com). Espero que no me debiten 2 cuotas juntas y que me envíen los recibos correspondientes. De lo contrario voy a proceder por medios legales.
03 de Noviembre a las 16:43 hs.ResponderHola Laura , esperamos que se encuentre bien
06 de Noviembre a las 9:25 hs.ResponderPodrá ver registrado el pago cuando impacte en nuestro sistema y se actualice mi cuenta .
Le pedimos que aguarde y lamentamos la demora .
Saludos