Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 74%
Reclamos resueltos: 4945
Quiero q me responda los correo y me den una solucion

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Adelantos.Com

Quiero q me responda los correo y me den una solucion

Saque un prestamo en 6 cuotas de $ 63 mil y me descontaron mas de 70 mil encima le mandas correo y no te cont xq ni num de celular tienen para llamar .son unos chantas sinverguenza

Saque un prestamo en 6 cuotas de $ 63 mil y me descontaron mas de 70 mil encima le mandas correo y no te cont xq ni num de celular tienen para llamar .son unos chantas sinverguenza

Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hola Maria , esperamos que se encuentre bien
Le enviamos un correo .
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

03 de Abril a las 11:28 hs.
Maria  Solución rechazada: 

Yo necesito hablar con alguien por q la deuda sigue estando , yo ya pase los movimientos de mi cuenta donde esta todo detallado los descuentos pero ellos no me cont la deuda sigue estando y no me queten dar de baja la suscripcion

03 de Abril a las 16:13 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hola Maria
Como le indicamos por mail debe aguardar a que impacten los débitos en nuestro sistema .
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

08 de Abril a las 16:08 hs.
Maria  Solución rechazada: 

Ya pasaron 20 dias y me sigue saliendo la cuenta en rojo xq debo el mes de Marzo q ya me lo descontaron y demas ?

08 de Abril a las 22:28 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hola Maria
Te informo que los débitos que se te hacen pueden tardar en aparecer en nuestro sistema hasta 30 días posteriores a haber sido realizados. Esto se debe a que es el banco quien se encarga de actualizarnos dichos movimientos, y el informe puede tardar (según la entidad bancaria), un máximo de 30 días.
De todas maneras, no se te generan intereses durante este lapso, y una vez que ingresen a nuestro sistema, podrás ver reflejado tu estado desde Mi Cuenta, a través del siguiente link ****s://****adelantos.com.ar/iniciar-sesion.
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

10 de Abril a las 12:45 hs.
Maria  Solución rechazada: 

Por que me estan descontando y la deuda sigue figurando en mora en mi cuenta

12 de Abril a las 5:01 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Maria ,esperamos que se encuentre bien
Al 10/4 ingresaron débitos que cubrieron saldo pendiente del club adelantos , luego cuenta con 3 cuotas pendientes para estar al dia en su adelanto + intereses .
Los débitos que se te hacen pueden tardar en aparecer en nuestro sistema hasta 30 días posteriores a haber sido realizados. Esto se debe a que es el banco quien se encarga de actualizarnos dichos movimientos, y el informe puede tardar (según la entidad bancaria), un máximo de 30 días.
De todas maneras, no se te generan intereses durante este lapso, y una vez que ingresen a nuestro sistema, podrás ver reflejado tu estado desde Mi Cuenta, a través del siguiente link ****s://****adelantos.com.ar/iniciar-sesion.
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos

06 de Mayo a las 12:10 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria

16 de Mayo a las 10:57 hs.

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