Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 72%
Reclamos resueltos: 4849
Préstamo que nunca solicite

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Verificada

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Adelantos.Com

Préstamo que nunca solicite

Buen día, me dice el sitio web que tengo un crédito pendiente con uds, y no saque nunca un préstamo es esta empresa. Necesito aclarar esto. No consigo ningún tel que respondan por lo tanto envió mi reclamo por este medio, gracias!

Buen día, me dice el sitio web que tengo un crédito pendiente con uds, y no saque nunca un préstamo es esta empresa. Necesito aclarar esto. No consigo ningún tel que respondan por lo tanto envió mi reclamo por este medio, gracias!

Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hola Mariana, gracias por contactarte. Te informo que el Adelanto lo solicitaste por la web el día 7 de octubre del año dos mil diecinueve. Te pido que verifiques tus movimientos bancarios entre los días 6 y 8 de octubre de ese año y nos envíes una captura. Saludos.

12 de Febrero a las 12:24 hs.
mariana M  Solución rechazada: 

No puedo ir hasta un cajero, vivo sola con mi hijo discapacitado no camina y se me complica mucho. Podrás pasarme cual es la deuda y si hay alguna forma que pueda ponerme al dia

12 de Febrero a las 13:08 hs.
mariana M  Solución rechazada: 

Necesito por favor que me digan el estado actual de la deuda, y si tengo algún plan de pago. Trato de comunicarme telefónicamente para solucionar esto pero es imposible, nunca a tienden

13 de Febrero a las 13:07 hs.
mariana M  Solución rechazada: 

Necesito saber cual es la deuda y como puedo pagarla

17 de Febrero a las 8:06 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hola Mariana. El 12/2 te brindamos información por chat sobre el método de pago. Recordá enviar el comprobante para que actualicemos el estado de cuenta. Saludos.

24 de Febrero a las 12:48 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hola Mariana. Si tu reclamo fue resuelto, por favor, cerralo. Gracias. Saludos.

02 de Marzo a las 13:13 hs.
mariana M  Solución rechazada: 

Me dijeron que tengo un crédito vigente con uds, el cual no veo reflejado en mi recibo y movimientos. Podrían decirme a cuanto asciende mi deuda por favor. Me interesa saldarlo. Gracias!!!

15 de Marzo a las 10:05 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de mariana M

09 de Setiembre a las 17:25 hs.

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