Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me…
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Yo tengo préstamo con ellos ,me dicen q debo y estoy al día les mandé comprobantes y no contestan ,ahora quieren cobrarme lo q ya pague hace 2 meses q reclamo y nada y no es la primera ves
Yo tengo préstamo con ellos ,me dicen q debo y estoy al día les mandé comprobantes y no contestan ,ahora quieren cobrarme lo q ya pague hace 2 meses q reclamo y nada y no es la primera ves
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Necesito que el pago de las cuotas sean del día 01 al 10 de cada mes …
Hola Alejandro, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
26 de Febrero a las 14:58 hs.ResponderRecibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
Hola Alejandro,
27 de Febrero a las 16:46 hs.ResponderGracias por acercarnos tu reclamo.
Actualmente contás con 7 préstamos activos. Los débitos automáticos corresponden al cobro de las cuotas y constituyen nuestro método principal de cobro, por lo que no es posible darlos de baja.
En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso, de todas formas, los pagos que nos enviaste se encuentran correctamente im****dos.
Quedamos a disposición.
Saludos!