Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me…
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Buenas mi problema es el siguiente , realice el pago por transferencia de la cuota de mi préstamo y luego se me debitó automáticamente otro pago y el pago duplicado no impactó . Quisiera que dicho pago impacte para terminar de cancelar mi deuda , y no se siga descontando automáticamente plata de mi cuenta ,si no de lo contrario me dirigiré con acciones legales . Desde ya muchas gracias
Buenas mi problema es el siguiente , realice el pago por transferencia de la cuota de mi préstamo y luego se me debitó automáticamente otro pago y el pago duplicado no impactó . Quisiera que dicho pago impacte para terminar de cancelar mi deuda , y no se siga descontando automáticamente plata de mi cuenta ,si no de lo contrario me dirigiré con acciones legales . Desde ya muchas gracias
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Necesito que el pago de las cuotas sean del día 01 al 10 de cada mes …
Hola Alberto, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
13 de Enero a las 20:53 hs.ResponderRecibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
Hola Alberto,
22 de Enero a las 16:26 hs.ResponderGracias por acercarnos tu reclamo.
Actualmente contas con un préstamo activo, los débitos corresponden al cobro de sus cuotas y se efectúan mes a mes antes de su vencimiento, al realizar un pago manual cerca de esta fecha puede suceder que se superpongan.
En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso.
Quedamos a disposición.
Saludos!
me tienen que dar de baja la suscripción.
14 de Febrero a las 10:37 hs.Respondery devolver en mi cuenta dinero que me quedo pendiente a mi favor.