Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 71%
Reclamos resueltos: 4748
Pago duplicado no impactado

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Verificada

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Adelantos.Com

Pago duplicado no impactado

Buenas mi problema es el siguiente, realice el pago mediante transferencia de la cuota de mi préstamo y luego se me débito automáticamente, dicho pago duplicado no impacto en mi cuenta, le envie reiterados correos y no obtuve solución. Quisiera que dicho pago impacte para poder cancelar el prestamo

Buenas mi problema es el siguiente, realice el pago mediante transferencia de la cuota de mi préstamo y luego se me débito automáticamente, dicho pago duplicado no impacto en mi cuenta, le envie reiterados correos y no obtuve solución. Quisiera que dicho pago impacte para poder cancelar el prestamo

Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Leon, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.

Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.

IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.

¡Quedamos a disposición!

12 de Enero a las 23:51 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hola Leon,
Verificamos que tu reclamo ya fue gestionado vía mail el día 15/01/****.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección leonosa62*gmail.com para visualizar la solución brindada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!

22 de Enero a las 15:53 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leon O

27 de Febrero a las 17:52 hs.

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