Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 72%
Reclamos resueltos: 4849
No se tomo el pago de cuota

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Adelantos.Com

No se tomo el pago de cuota

El dia 13/01 me debitaron la cuota 2 de un prestamo de 4 cuotas.,y en mi cuenta figuera q esta impaga y ademas que el dia 11/02 me van a debitar 2 cuotas juntas (enero y febrero)
solicito se tome el pago correspondiente a enero y q en el sistema se modifique mi situacion .
ya envie 2 mails y no me contestan , foto de los debitos como me lo solicitaron

atte
gomez laura
dni [números]

El dia 13/01 me debitaron la cuota 2 de un prestamo de 4 cuotas.,y en mi cuenta figuera q esta impaga y ademas que el dia 11/02 me van a debitar 2 cuotas juntas (enero y febrero)
solicito se tome el pago correspondiente a enero y q en el sistema se modifique mi situacion .
ya envie 2 mails y no me contestan , foto de los debitos como me lo solicitaron

atte
gomez laura
dni [números]

Laura C  Solución rechazada: 

En mi cuenta figura atrasado el pago de la cuota 3 del prestamo cuando el 11 de febrero ya fue debitada.no se como hacer para,q regulAricen mi situacionya,q mande varios mails.

21 de Febrero a las 15:02 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hola Laura. El 22/02 te informamos el estado de cuenta por mail. Te indicamos que puede demorar hasta un mes en ingresar el pago en sistema. Saludos.

24 de Febrero a las 12:04 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hola Laura. Si tu reclamo fue resuelto, por favor, cerralo. Gracias. Saludos.

02 de Marzo a las 12:57 hs.
Laura C  Solución rechazada: 

Porque ahora me cargaron la cuota de marzo y la anterior sigue atrasada en el sistema.necesito que regularicen el pago porque ya los comprobantes los envié

02 de Marzo a las 13:30 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Te informamos que con fecha 08/07 llevas abonado 3 cuotas de 4.

14 de Julio a las 18:01 hs.
Laura C  solución recibida: 

Gracias por contestar siempre

14 de Julio a las 19:18 hs.

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