Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me…
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Hace más de 1 mes no responden. La cantidad de dudas que tengo son muchísimas y nadie me ayuda. Principalmente necesito saber los intereses que generó una única cuota impaga que tengo hace 1 semana. Estoy cansada de escribirles. Antes respondían y ahora me ignoran sin razón.
Hace más de 1 mes no responden. La cantidad de dudas que tengo son muchísimas y nadie me ayuda. Principalmente necesito saber los intereses que generó una única cuota impaga que tengo hace 1 semana. Estoy cansada de escribirles. Antes respondían y ahora me ignoran sin razón.
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Necesito que el pago de las cuotas sean del día 01 al 10 de cada mes …
Hola Julieta, te pedimos disculpas por la demora en responder y gracias por acercarnos tu reclamo.
05 de Enero a las 17:05 hs.ResponderActualmente contas con dos préstamos activos, los cuales adeudan las cuotas correspondientes al mes de noviembre y diciembre, en el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso.
Quedamos a disposición.
Saludos!
Hola! hace semanas les estoy hablando por whatsapp y volví a responderles el mail por donde supuestamente iban a seguir mi caso, y sigo sin obtener una respuesta.
10 de Febrero a las 22:59 hs.ResponderHola Julieta,
11 de Febrero a las 14:03 hs.ResponderVerificamos que tu reclamo ya fue gestionado vía correo electrónico los días 05/01/**** y 07/01/****, ocasiones en las que se te brindó información detallada sobre tus préstamos.
Te pedimos, por favor, que revises la casilla correspondiente a la dirección juli.furfaro*gmail.com, donde podrás visualizar la respuesta enviada y la solución informada.
Asimismo, el día de hoy (11/02/****) volvimos a contactarte para informarte que no contamos con atención al cliente por WhatsApp y que, dado tu estado actual, tu deuda fue derivada a nuestro equipo de Cobranzas para su correspondiente gestión.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!