El día 10 de junio pagué la cuota que vencía el 11 de junio y me quie…
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Necesito q respondan los mails. Ya cancele el total del crédito q tenía con ustedes, pero necesito q me den el ok y el libre deuda. Responden los mails cada dos o tres días, y así se pasa el tiempo q te dan de arrepentimiento.
Necesito q respondan los mails. Ya cancele el total del crédito q tenía con ustedes, pero necesito q me den el ok y el libre deuda. Responden los mails cada dos o tres días, y así se pasa el tiempo q te dan de arrepentimiento.
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Hola Veronica, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
26 de Marzo a las 14:08 hs.Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
Hola buenos días. Sigo esperando me contesten los mails. Me cansé de mandar correos, necesito respuesta. Ya devolví el importe del crédito, me descuentan una cuota del mismo y voy a ir a defensa del consumidor con todo el hilo de correos q tengo y comprobante de pago. Quiero una respuesta
27 de Marzo a las 9:44 hs.Hola Verónica,
27 de Marzo a las 16:12 hs.Verificamos que tu reclamo ya fue gestionado vía mail el día 27/03/****, donde se te informo la recepción del comprobante de devolución por arrepentimiento que efectuaste el día de ayer 26/03/****, pasados los 7 días hábiles podrás contactarte nuevamente para solicitar el libre de deuda.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección para visualizar la solución brindada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!
En teoría está solucionado, pero tengo q esperar siete días hábiles para q me den el comprobante de libre deuda, y recién ahí voy a creer q está todo solucionado y terminado. Tuve que insistir mandando muchos correos.
31 de Marzo a las 11:59 hs.