Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 71%
Reclamos resueltos: 4748
No responden los mails

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Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Adelantos.Com

No responden los mails

Ya hace unos días atrás vengo enviando mails qué no me responden a [email protected] y a [email protected] y a todos sus canales de comunicación por el arrepentimiento de un préstamo que me hicieron y me agregaron una suscripción qué nunca pedí.. Estoy dentro de los 10 días hábiles para la revocación del préstamo, necesito qué respondan los mail qué envié para realizar la devolución del dinero si no me responden tendré que recurrir a defensa del consumidor.

Ya hace unos días atrás vengo enviando mails qué no me responden a [email protected] y a [email protected] y a todos sus canales de comunicación por el arrepentimiento de un préstamo que me hicieron y me agregaron una suscripción qué nunca pedí.. Estoy dentro de los 10 días hábiles para la revocación del préstamo, necesito qué respondan los mail qué envié para realizar la devolución del dinero si no me responden tendré que recurrir a defensa del consumidor.

Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Alejandro, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.

Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.

IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.

¡Quedamos a disposición!

03 de Enero a las 0:51 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hola Alejandro,
Verificamos que tu reclamo ya fue gestionado vía mail el día 07/01/****.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección ale_labanda*hotmail.com para visualizar la solución brindada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!

14 de Enero a las 15:13 hs.
Alejandro M  solución recibida: 

Se contactaron y ya me pasaron el libre de deuda

02 de Febrero a las 7:17 hs.

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