Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 74%
Reclamos resueltos: 4952
No reconocimiento pagos realizados

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Verificada

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Adelantos.Com

No reconocimiento pagos realizados

Hace mas de una año tuve un prestamo pagadero en 4 cuotas. Antes de fin del año [números] abone todo lo adeudado y como adelantos no me hacia figurar los pagos en su resumen, con lo cual reclame en mas de 10 oportunidades sin ningún resultado positivo. Actualmente me mandaron la deuda al est. Juridico barrena reclamandome el pago de la ultima cuota. Dejo aclarado que abone totalmente lo adeudado y con los intereses correspondientes

Hace mas de una año tuve un prestamo pagadero en 4 cuotas. Antes de fin del año [números] abone todo lo adeudado y como adelantos no me hacia figurar los pagos en su resumen, con lo cual reclame en mas de 10 oportunidades sin ningún resultado positivo. Actualmente me mandaron la deuda al est. Juridico barrena reclamandome el pago de la ultima cuota. Dejo aclarado que abone totalmente lo adeudado y con los intereses correspondientes

Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Carmen , buenas tardes
No cuenta con adelantos activos ni deuda .
El estudio le envió el libre de deuda ?
Saludos

24 de Mayo a las 17:20 hs.Responder
Maria C 

Me dijo telefónicamente que me enviaría la próxima semana. Igualmente una vez que lo tenga voy a reclamarle a Adelantos el reintegro por haberlo abonado en dos oportunidades. Ademas de que lo me cobraron ahora es mas del doble de la cuota que según ellos no estaban abonados. Tengo los recibos de las transferencias realizadas.

24 de Mayo a las 19:25 hs.Responder
Maria C  Solución rechazada: 

Tuve que pagar una suma de dinero que duplica la cuota que me reclamaban y yo ya la había abonado hace bastante tiempo. Pagué para que el Estudio de Abogados que se hizo cargo de la deuda no me creen otro problema. Ahora voy a gestionar a Adelantos el reintegro de lo abonado en dos oportunidades

27 de Mayo a las 9:34 hs.Responder
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Maria , buenos dias
Le recomendamos enviar un mail a contacto*adelantos.com con los movimientos y comprobantes así se podrá gestionar su caso de manera mas rápida .
Saludos

29 de Mayo a las 11:20 hs.Responder
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria C

19 de Junio a las 12:45 hs.Responder
Maria C  Solución rechazada: 

Tuve que pagar al estudio de abogados que pusieron para evitar problemas. Trate de solucionarlo con Adelantos de que pague en dos oportunidades y me responden cualquier cosa. Voy a tratar de solucionarlo mediante Defensa del Consumidor o de algún abogado.

19 de Junio a las 17:46 hs.Responder
Maria C  Solución rechazada: 

Tuve que pagar dos veces la ultima cuota para que me cancelaran la deuda

20 de Junio a las 9:15 hs.Responder
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Maria , esperamos que te encuentres bien
Lo que abono al estudio fue deuda de suscripción no de cuota financiera .
Saludos

28 de Junio a las 10:18 hs.Responder

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