Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 72%
Reclamos resueltos: 3242
No, reconocen el pago que hice por transferencia bancaria

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Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Adelantos.Com

No, reconocen el pago que hice por transferencia bancaria

Saque un préstamo en 4 cuotas, me atrace en la primera cuota, hice dos transferencias por la cuota 1 y 2,luego la entidad adelantos me hiso 3 débitaciones de mi cuenta corriente, y no me cancelan la deuda... Dicen que tengo una cuota pendiente.. Mando los comprobantes de transferencia y no me dan respuesta.

Saque un préstamo en 4 cuotas, me atrace en la primera cuota, hice dos transferencias por la cuota 1 y 2,luego la entidad adelantos me hiso 3 débitaciones de mi cuenta corriente, y no me cancelan la deuda... Dicen que tengo una cuota pendiente.. Mando los comprobantes de transferencia y no me dan respuesta.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Te informamos que a la fecha adeudas $****, correspondiente a ultima cuota. Una vez abonado podes solicitar la baja de cuota suscripción.-

21 de Mayo a las 17:46 hs.
Cintia F  Solución rechazada: 

Por qué yo realice dos transferencias con el monto de casi 3mil pesos que no me lo reconocen....

21 de Mayo a las 17:50 hs.
Cintia F  Solución rechazada: 

Necesito que reconozcan las transferencias que realice.

27 de Mayo a las 12:33 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Te informamos que dichos pagos de $**** ambos están cargado en sistema. Te recordamos que el monto de cuota es de $****. Por lo cual aun te queda un pendiente de pago y estarías cancelando el crédito, así mismo se dará la baja de cuota suscripción.

27 de Mayo a las 17:24 hs.
Cintia F 

Y bueno procedan en hacer el débito entonces... O díganme cómo hago el pago . Y cancelamos .

27 de Mayo a las 17:28 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Te enviamos vía email el método de pago.-

31 de Mayo a las 17:43 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cintia F

04 de Junio a las 17:20 hs.
Cintia F  Solución rechazada: 

.

04 de Junio a las 17:46 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Buen día Cintia, verifico que tu préstamo ya fue saldado. Te informo que acabo de solicitar la baja de la cuota de suscripción a nuestros beneficios para que no se descuente más. Saludos.

25 de Junio a las 15:06 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cintia F

16 de Julio a las 17:33 hs.

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