Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 71%
Reclamos resueltos: 4751
No puedo ingresar a mi cuenta por lo que no puedo pagar la cuota

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Verificada

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Adelantos.Com

No puedo ingresar a mi cuenta por lo que no puedo pagar la cuota

Hola me están reclamando el pago de la cuota de mi crédito y no pude entrar más a mi cuenta y nunca realice el cambio de contraseña y siempre ingresaba automáticamente con el auto completar de google cuentas, y bueno este último mes no medio ingresar y están corriendo los intereses mi intención es pagar pero intento cambiar la contraseña y no me deja ya que mi email no es más el que ellos tienen y les mando correos y dando aviso de este inconveniente y no responden ya hace 1 semana les mando email y nadie contesta quiero poder ingresar a mi cuenta para pagar.

Hola me están reclamando el pago de la cuota de mi crédito y no pude entrar más a mi cuenta y nunca realice el cambio de contraseña y siempre ingresaba automáticamente con el auto completar de google cuentas, y bueno este último mes no medio ingresar y están corriendo los intereses mi intención es pagar pero intento cambiar la contraseña y no me deja ya que mi email no es más el que ellos tienen y les mando correos y dando aviso de este inconveniente y no responden ya hace 1 semana les mando email y nadie contesta quiero poder ingresar a mi cuenta para pagar.

Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Leonel, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.

Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.

IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.

¡Quedamos a disposición!

13 de Marzo a las 18:53 hs.Responder
Leonel G 

No se comunicó nadie todavía un desastre,.tome la decisión de acercarme a defensa al consumidor si nadie se comunica, porque mientras tantos siguen corriendo los intereses

16 de Marzo a las 16:41 hs.Responder
Leonel G 

Todo mentira nadie soluciona nada

17 de Marzo a las 17:36 hs.Responder
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hola Leonel,
Gracias por acercarnos tu reclamo.

En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso.

Quedamos a disposición.
Saludos!

17 de Marzo a las 17:38 hs.Responder

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