Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Solicite un prestamo el dia 05/05, me llego un mail confirmando la transferencia pero a dia de hoy 11/05 todavia no llego el dinero solicitado, el dia 06/05 envie mail comentado que el dinero no llego a su correo de contacto y nunca tuve respuesta, ahora ya aparecio la fecha de vencimiento del prestamo y yo no recibi ningun prestamo de su parte por que el dinero nunca lo recibi.
solicito cancelacion de la deuda o que envien el dinero a mi cuenta.
Solicite un prestamo el dia 05/05, me llego un mail confirmando la transferencia pero a dia de hoy 11/05 todavia no llego el dinero solicitado, el dia 06/05 envie mail comentado que el dinero no llego a su correo de contacto y nunca tuve respuesta, ahora ya aparecio la fecha de vencimiento del prestamo y yo no recibi ningun prestamo de su parte por que el dinero nunca lo recibi.
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Necesito que el pago de las cuotas sean del día 01 al 10 de cada mes …
Hola Sebastian, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
11 de Mayo a las 11:45 hs.ResponderRecibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
Pasaron 48hs y todavia nadie se comunico conmigo ni obtuve respuestas a todos los mails que les envie
13 de Mayo a las 10:31 hs.ResponderHola Sebastián, lamentamos la demora en responder.
21 de Mayo a las 15:59 hs.ResponderVerificamos que tu reclamo ya fue gestionado vía mail el día de hoy 21/05/****, donde se te informo que el crédito se encuentra anulado.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección sebastian.romay*****gmail**** para visualizar la solución brindada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!