Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Por la presente intimo formalmente a la empresa adelantos.*** a brindar respuesta inmediata a mi reclamo, el cual continúa sin contestación.
se me reclama una supuesta deuda por $[números].[números] con claras inconsistencias en los montos debitados y sin respaldo documental válido. El banco informó que no recibió correctamente la orden de débito en los términos que la empresa manifiesta, lo que evidencia graves irregularidades.
la falta total de respuesta, sumada a la inexistencia de un canal de atención humana y la utilización exclusiva de respuestas automáticas, configura un trato negligente hacia el consumidor.
exijo en el plazo máximo e improrrogable de 48 horas:
detalle documentado y desglosado del monto reclamado.
constancia fehaciente del envío de la orden de débito al banco.
regularización inmediata de cualquier reclamo o registro indebido a mi nombre.
reintegro inmediato de todo importe debitado de manera incorrecta.
correcta imp***ción del pago conforme a la cuota pactada, sin aplicación de intereses, recargos ni penalidades derivadas de esta situación.
propuesta concreta de resarcimiento económico por los perjuicios ocasionados y el tiempo invertido en los reiterados reclamos.
de no obtener respuesta formal y solución efectiva, iniciaré sin más demora denuncia ante defensa del consumidor y demás organismos competentes por presunta e*****, cobro indebido y daños y perjuicios.
la presente constituye notificación formal.
clara giuliani
dni 11.[números].[números]
Por la presente intimo formalmente a la empresa adelantos.*** a brindar respuesta inmediata a mi reclamo, el cual continúa sin contestación.
se me reclama una supuesta deuda por $[números].[números] con claras inconsistencias en los montos debitados y sin respaldo documental válido. El banco informó que no recibió correctamente la orden de débito en los términos que la empresa manifiesta, lo que evidencia graves irregularidades.
la falta total de respuesta, sumada a la inexistencia de un canal de atención humana y la utilización exclusiva de respuestas automáticas, configura un trato negligente hacia el consumidor.
exijo en el plazo máximo e improrrogable de 48 horas:
detalle documentado y desglosado del monto reclamado.
constancia fehaciente del envío de la orden de débito al banco.
regularización inmediata de cualquier reclamo o registro indebido a mi nombre.
reintegro inmediato de todo importe debitado de manera incorrecta.
correcta imp***ción del pago conforme a la cuota pactada, sin aplicación de intereses, recargos ni penalidades derivadas de esta situación.
propuesta concreta de resarcimiento económico por los perjuicios ocasionados y el tiempo invertido en los reiterados reclamos.
de no obtener respuesta formal y solución efectiva, iniciaré sin más demora denuncia ante defensa del consumidor y demás organismos competentes por presunta e*****, cobro indebido y daños y perjuicios.
la presente constituye notificación formal.
clara giuliani
dni 11.[números].[números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me…
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van …
Necesito que el pago de las cuotas sean del día 01 al 10 de cada mes …
Hola Giulianiclara, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
06 de Mayo a las 14:10 hs.ResponderRecibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
Título: INTIMACIÓN FORMAL – DÉBITO INDEBIDO
08 de Mayo a las 12:11 hs.Por la presente intimo formalmente a la empresa adelantos**** a brindar respuesta inmediata a mi reclamo, el cual continúa sin contestación.
Se me reclama una supuesta deuda por $***.*** con claras inconsistencias en los montos debitados y sin respaldo documental válido. El banco informó que no recibió correctamente la orden de débito en los términos que la empresa manifiesta, lo que evidencia graves irregularidades.
La falta total de respuesta, sumada a la inexistencia de un canal de atención humana y la utilización exclusiva de respuestas automáticas, configura un trato negligente hacia el consumidor.
Exijo en el plazo máximo e improrrogable de 48 horas:
Detalle documentado y desglosado del monto reclamado.
Constancia fehaciente del envío de la orden de débito al banco.
Regularización inmediata de cualquier reclamo o registro indebido a mi nombre.
Reintegro inmediato de todo importe debitado de manera incorrecta.
Correcta im****ción del pago conforme a la cuota pactada, sin aplicación de intereses, recargos ni penalidades derivadas de esta situación.
Propuesta concreta de resarcimiento económico por los perjuicios ocasionados y el tiempo invertido en los reiterados reclamos.
De no obtener respuesta formal y solución efectiva, iniciaré si
Hola Clara,
19 de Mayo a las 17:59 hs.ResponderVerificamos que tu reclamo está siendo gestionado vía mail el día 27/04/****, seguimos manteniendo contacto por correo donde el 04/05/**** te solicitaron las imágenes de los débitos que mencionas, en las próximas 48hs hábiles se volverán a contactar por ese medio para seguir curso a tu reclamo.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección giulianiclara9*gmail**** para visualizar la información brindada, mismo asi adjuntar por ese medio lo solicitado para avanzar con tu reclamo.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!