Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 71%
Reclamos resueltos: 4751
No me acreditan el pago

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Reclamos resueltos: 4751
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Adelantos.Com

No me acreditan el pago

Tengo una deuda con adelantos.com por un préstamo, les transferí el monto total de la deuda, porque me quiero dar de baja de la suscripción a su club, le mandé comprobante por mail, pero no me contestan, ahora me descontaron el mes de la cuota y la suscripción. Quisiera que me respondan, acrediten el total del pago y me devuelvan el dinero que me debitaron este mes.

Tengo una deuda con adelantos.com por un préstamo, les transferí el monto total de la deuda, porque me quiero dar de baja de la suscripción a su club, le mandé comprobante por mail, pero no me contestan, ahora me descontaron el mes de la cuota y la suscripción. Quisiera que me respondan, acrediten el total del pago y me devuelvan el dinero que me debitaron este mes.

Mauricio M  Solución rechazada: 

No me computan los pagos ni me responden los mail.

20 de Mayo a las 6:18 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Mauricio ,
Vía mail te vamos a estar contactando para resolver el reclamo, nuestra casilla es contacto*adelantos.com
Quedamos a disposición, estamos para informarte.

Saludos!

29 de Mayo a las 14:53 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hola Mauricio,
Esperamos que te encuentres bien
En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que la situación, está siendo gestionada vía mail por nuestro canal de contacto oficial.
Saludos!

23 de Junio a las 13:39 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mauricio M

30 de Junio a las 14:45 hs.

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