Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Necesito que este mes no me descuenten en débito automático ya que voy a pagar con otro medio de pago
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Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van …
Necesito que el pago de las cuotas sean del día 01 al 10 de cada mes …
Hola Guillermo, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
22 de Diciembre a las 10:49 hs.Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
¡Quedamos a disposición!
Hola Guillermo,
12 de Enero a las 16:40 hs.Gracias por acercarnos tu reclamo.
Te informamos que los débitos automáticos son nuestro método principal de cobro de tus cuotas y, por lo tanto, no se pueden dar de baja, ya que actualmente contas con 4 prestamos activos.
En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso.
Quedamos a disposición.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo
27 de Febrero a las 17:53 hs.