Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 71%
Reclamos resueltos: 4748
Me volvieron a cobrar

Índice de Resolución: 71%
Reclamos resueltos: 4748
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Adelantos.Com

Me volvieron a cobrar

Cancele la deuda y me volvieron a debitar

Cancele la deuda y me volvieron a debitar

Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Carlos, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.

Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.

IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.

¡Quedamos a disposición!

02 de Enero a las 9:15 hs.
Carlos  Solución rechazada: 

No me devolvieron lo que me cobraron de mas

07 de Enero a las 9:23 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hola Carlos,
Gracias por acercarnos tu reclamo.

Te recordamos que mes a mes debitaremos automáticamente el valor de tu cuota desde la cuenta bancaria que registraste al momento de solicitar tu adelanto, al realizar un pago manual cancelatorio cercano a la fecha de vencimiento de los débitos puede suceder que se superpongan, como sucedió en este caso.

No te preocupes, en el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso.

Quedamos a disposición.
Saludos!

14 de Enero a las 14:44 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos

27 de Febrero a las 17:53 hs.
Carlos  solución recibida: 

Pide solucionar la deuda que tenian

27 de Febrero a las 17:59 hs.

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