Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 74%
Reclamos resueltos: 4945
Me vaciaron la cuenta

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Adelantos.Com

Me vaciaron la cuenta

Me vaciaron la cuenta, 9 débitos de [números]$ más 2 de 20mil más 1 de 15mil más 1 de 10mil más 1 de 12mil quiero solucion ya

Me vaciaron la cuenta, 9 débitos de [números]$ más 2 de 20mil más 1 de 15mil más 1 de 10mil más 1 de 12mil quiero solucion ya

Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Gerardo, esperamos que te encuentres bien.

Verificamos que tenes un Adelanto activo, con cuotas de $58.***. A su vez, verificamos que en febrero y marzo se envió a debitar ese monto para cancelar el valor de las cuotas.

Le sugerimos que se comunique por nuestra dirección de correo, si quiere enviar foto de los débitos. contacto*adelantos.com

Saludos!

12 de Marzo a las 13:52 hs.Responder
gerardo B 

En febrero me descontaron lo de febrero y el día 11/03 me hicieron todos los débitos que te mencione

13 de Marzo a las 5:18 hs.Responder
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Gerardo.
En febrero se envió a debitar $58.*** y en marzo también. L
Verificamos las fotos enviadas al correo: los débitos bajo la denominación "CR/DB DEBIN" NO corresponden a Adelantos.

Saludos!

13 de Marzo a las 15:48 hs.Responder
gerardo B 

Me.resulta muy extraño dado que son todas la operaciones es mismo día con minutos de diferencia, ustedes tienen todos mis datos, voy a tener que denunciar todas la operaciones, chequeen a su personal en todo caso que no estén haciendo fraude con los datos de las personas

13 de Marzo a las 15:55 hs.Responder
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hola Gerardo.
Le informamos que el envío de los débitos no está a cargo del personal, sino del sistema que automáticamente detecta el saldo pendiente y lo envía.
En este caso, si usted cumple y tiempo y forma, mes a mes el sistema detectará el saldo pendiente de $58.*** y lo enviará a debitar.

De todas formas, le sugerimos que se comunique con su banco para corroborar que los "CR/DB DEBIN" NO corresponden a Adelantos.

Quedamos a disposición por cualquier duda restante. Saludos!

13 de Marzo a las 16:03 hs.Responder

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