Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me…
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Solicite 2 créditos a devolver en 4 y 6 cuotas . Me lo debitan de mí cuenta bancaria pero además me debitan una suscripción y no se que otra cosa más . Ya los termine de pagar y me lo siguen debutando. Y no solo eso sino que me aparece un crédito nuevo de abril a devolver en y cuotas que no solicite . Encime en la página me figura deuda y cada vez que me entra plata a la cuenta me sacan lo que quieren
Solicite 2 créditos a devolver en 4 y 6 cuotas . Me lo debitan de mí cuenta bancaria pero además me debitan una suscripción y no se que otra cosa más . Ya los termine de pagar y me lo siguen debutando. Y no solo eso sino que me aparece un crédito nuevo de abril a devolver en y cuotas que no solicite . Encime en la página me figura deuda y cada vez que me entra plata a la cuenta me sacan lo que quieren
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Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van …
Necesito que el pago de las cuotas sean del día 01 al 10 de cada mes …
Hola Silvana, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
02 de Mayo a las 10:45 hs.ResponderRecibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
No he recibido ninguna comunicación mucho menos una solución a mí reclamo . Deberé proceder x vía legal
06 de Mayo a las 11:53 hs.ResponderMe contestaron x acá que se iban a comunicar conmigo hace 5 días y no lo han hecho. Mucho menos me solucionaron el problema. Voy a iniciar el reclamo legal
07 de Mayo a las 11:49 hs.ResponderHola Silvana
18 de Mayo a las 12:28 hs.ResponderGracias por acercarnos tu reclamo.
En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso.
Quedamos a disposición.
Saludos!
Lo mismo me dijeron hace 2 semanas y no se comunicaron
18 de Mayo a las 13:54 hs.Responder