El día 10 de junio pagué la cuota que vencía el 11 de junio y me quie…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
No me responden mande como 10 emails a dos correos distintos, ya pague la primera cuota y la subscricion y hoy me cobran las dos cuotas y las subcrision ya les mande el comprobante y todo y sigo sin respuesta
No me responden mande como 10 emails a dos correos distintos, ya pague la primera cuota y la subscricion y hoy me cobran las dos cuotas y las subcrision ya les mande el comprobante y todo y sigo sin respuesta
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Hola Sol, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
12 de Marzo a las 14:09 hs.ResponderRecibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
Hola Sol,
17 de Marzo a las 15:20 hs.ResponderVerificamos que tu reclamo ya fue gestionado vía mail el día 16/03/**** donde se te informo que tus pagos im****ron correctamente.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección solperezali14*gmail.com para visualizar la solución brindada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo adjuntando las imágenes de lo que mencionas por este medio.
Quedamos a disposición.
Saludos!
NO ME SOLUCIONARON NADA, MANDE 3 COMPROBANTES DE PAGO, Y SOLO ME TOMARON UNO Y ME SIGUEN COBRAN LA SUSCRIPCION CUANDO DICEN QUE TE LO COBRAN UN MES SOLO.
17 de Marzo a las 16:29 hs.ResponderHola Sol,
18 de Marzo a las 17:48 hs.ResponderVerificamos que tu reclamo está siendo gestionado vía mail desde el día 16/03/****, por la casilla de la dirección solperezali14*gmail.com.
En este momento estan analizando tu caso y en las próximas 48hs hábiles se pondrán en contacto por ese mismo medio.
Quedamos a disposición.
Saludos!