Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 71%
Reclamos resueltos: 4751
Me están cobrando una suscripción qué no pedí

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Adelantos.Com

Me están cobrando una suscripción qué no pedí

Solicite un préstamo de 60.[números]. en estos días me llegó un mail con el detalle de pago, y figura la primer cuota de [números] y una cuota de suscripción de [números]. Jamás me suscribi a ningún club adelanto, fue algo que me están encajando de mala fe, y para reconfirmar esa mala fe, dicha suscripción no se puede cancelar hasta terminar de pagar el préstamo. Exijo que me cancelen esa suscripción, voy a realizar el stop debit de la tarjeta y no van a poder cobrarme nada de esto porque es algo engañoso y de muy mala fe. Voy a llevar esto hasta las últimas consecuencias.

Solicite un préstamo de 60.[números]. en estos días me llegó un mail con el detalle de pago, y figura la primer cuota de [números] y una cuota de suscripción de [números]. Jamás me suscribi a ningún club adelanto, fue algo que me están encajando de mala fe, y para reconfirmar esa mala fe, dicha suscripción no se puede cancelar hasta terminar de pagar el préstamo. Exijo que me cancelen esa suscripción, voy a realizar el stop debit de la tarjeta y no van a poder cobrarme nada de esto porque es algo engañoso y de muy mala fe. Voy a llevar esto hasta las últimas consecuencias.

Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Marcelo,
Vía mail te vamos a estar contactando para resolver el reclamo, nuestra casilla es contacto*adelantos.com
Quedamos a disposición, estamos para informarte.
Saludos!

01 de Julio a las 11:51 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hola Marcelo,
Esperamos que te encuentres bien
En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que la situación, está siendo gestionada vía mail por nuestro canal de contacto oficial.
Saludos!

04 de Agosto a las 10:34 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo D

08 de Agosto a las 10:33 hs.

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