Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 71%
Reclamos resueltos: 4748
Me descontaron y siguen reclamando

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Reclamos resueltos: 4748
Verificada

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Adelantos.Com

Me descontaron y siguen reclamando

Si bien yo adeudaba unas cuotas con uds, este mes me debitaron el total de una sola vez con el nombre de otra empresa... Pero uds siguen cobrando... La empresa q me descontó es ediciones talar, vinculada a cobros de uds

Si bien yo adeudaba unas cuotas con uds, este mes me debitaron el total de una sola vez con el nombre de otra empresa... Pero uds siguen cobrando... La empresa q me descontó es ediciones talar, vinculada a cobros de uds

Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Paola, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.

Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.

IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.

¡Quedamos a disposición!

13 de Febrero a las 8:02 hs.Responder
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hola Paola,
Gracias por acercarnos tu reclamo.
Verificamos que actualmente contás con un adelanto activo. Si bien visualizamos que los débitos se enviaron correctamente para su descuento mes a mes, también observamos que solicitaste la reversión de los mismos, por ese motivo se sigue intentando debitar.

De todas formas, en el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso.

Quedamos a disposición.
Saludos!

23 de Febrero a las 15:20 hs.Responder

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