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Me cobran deuda inexistente y bloquean mi cuenta

Me están hostigando desde el estudio de cobranzas muller por una supuesta deuda que tengo con adelantos.***, la cual es inexistente ya que tengo los comprobantes de pago de todas las cuotas, pero nunca me generaron el "libre deuda". No puedo acceder a mi cuenta de adelantos para ver de qué es la supuesta deuda, ya que está bloqueada y cuando quiero recuperar mi contraseña aparece un email desconocido asociado a mi cuenta y un número de contacto que tampoco es mío. He enviado emails a "contacto@adelantos.***" pidiendo que me reintegren el acceso y no he tenido respuesta, he enviado diversos tickets de reclamo por la falta de acceso, tambien por desconocimiento de deuda, por e*****, etc., les adjunto foto de mi dni para probar mi identidad y nunca me han respondido ninguno de los reclamos. Mientras tanto siguen hostigando desde el estudio muller a quienes les explico que tengo los comprobantes de pago y me dicen que igualmente les tengo que pagar a ellos y después entenderme con adelantos o sino derivarán mi caso a un estudio jurídico para que me embarguen el sueldo. Es una falta de respeto y e***** de parte de ambas entidades por lo que los denunciaré ante defensa al consumidor.