Mande un arrepentimiento para devolver un prestamo . Pasan los dias y…
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Saqué un préstamo en adelantos.com; tuve atraso, pero el día 04/05 me llamaron por teléfono y me ofrecieron cancelar mi deuda con la suma de $[números].[números], accedí y ese mismo día 04/05 realicé el pago mediante una transferencia, envié el comprobante vía whatsapp al n° 54 9 11 [números] [números] a la sra. [nombre] quien dijo ser del depto. De cobranzas de adelantos.com, y también lo envié vía email.
al día de la fecha 20/05/[números] todavía no aplican mi pago y en su web me sigue saliendo deuda, incrementándose cada día por los intereses, y lo peor aun es que me han contactado de estudio barrena y asociados, a quienes también les envié el comprobante y me contestaron que mi comprobante de pago no era válido y que de adelantos le habían pasado mi deuda y ellos procedían a cobrarla. Desde adelantos no me responden los mensajes, ni los mails y el único correo que me respondieron después de 20 días, me dicen que falta que se actualice la página, pero mientras tanto la deuda que figura ahí se sigue incrementando y han pasado mas de 20 días y no se actualiza nada.
necesito que apliquen mi pago y cesen de cobrarme indebidamente la deuda que yo ya cancelé, que le avisen al estudio de que mi deuda ya fue cancelada.
Saqué un préstamo en adelantos.com; tuve atraso, pero el día 04/05 me llamaron por teléfono y me ofrecieron cancelar mi deuda con la suma de $[números].[números], accedí y ese mismo día 04/05 realicé el pago mediante una transferencia, envié el comprobante vía whatsapp al n° 54 9 11 [números] [números] a la sra. [nombre] quien dijo ser del depto. De cobranzas de adelantos.com, y también lo envié vía email.
al día de la fecha 20/05/[números] todavía no aplican mi pago y en su web me sigue saliendo deuda, incrementándose cada día por los intereses, y lo peor aun es que me han contactado de estudio barrena y asociados, a quienes también les envié el comprobante y me contestaron que mi comprobante de pago no era válido y que de adelantos le habían pasado mi deuda y ellos procedían a cobrarla. Desde adelantos no me responden los mensajes, ni los mails y el único correo que me respondieron después de 20 días, me dicen que falta que se actualice la página, pero mientras tanto la deuda que figura ahí se sigue incrementando y han pasado mas de 20 días y no se actualiza nada.
necesito que apliquen mi pago y cesen de cobrarme indebidamente la deuda que yo ya cancelé, que le avisen al estudio de que mi deuda ya fue cancelada.
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Mande un arrepentimiento para devolver un prestamo . Pasan los dias y…
Hola tal como explico otra usuaria en medio de mí desesperación por $…
Mi papá solicito un préstamo y está al día con los pagos. Le debitaro…
Hola [nombre] , esperamos que se encuentre bien
20 de Mayo a las 11:05 hs.ResponderPor mail le solicitamos que nos envié captura del chat donde se le informa que con ese monto cancela el adelanto .
Aguardamos , saludos
a que mail?
20 de Mayo a las 11:23 hs.ResponderLe enviamos un correo a mariseldelou*hotmail.com
20 de Mayo a las 11:27 hs.Saludos
No solucionaron mi reclamo, insisten en querer cobrarme la deuda que ya pague, me dijeron que íban a pasar el tema a gerencia y no se contactaron más
26 de Mayo a las 10:57 hs.ResponderHola [nombre] , buen dia
27 de Mayo a las 11:16 hs.ResponderEl sector de cobranzas se comunico con usted ?
Saludos
Buen día, mi reclamo aun no ya sido solucionado
05 de Junio a las 10:15 hs.ResponderHola [nombre] , esperamos que se encuentre bien
05 de Junio a las 11:04 hs.ResponderDesde el sector de cobranzas nos informan que se comunicaron con usted , le pedimos que verifique su correo .
Quedamos a su disposición , saludos cordiales
Buen día, esta empresa sigue cobrando cosas que no corresponden, luego de haber pagado lo que me dijeron era para cancelar la deuda, aplicaron parcialmente mi pago e insistieron en que tenía un saldo de $69.***, el cual aducen era por suscripción; los tuvew
12 de Junio a las 8:40 hs.ResponderBuen día, esta empresa sigue cobrando cosas que no corresponden, luego de haber pagado lo que me dijeron era para cancelar la deuda, aplicaron parcialmente mi pago e insistieron en que tenía un saldo de $69.***, el cual aducen era por suscripción; los tuve que pagar, me dieron el libre deuda el día 05/06 a nombre de Editorial la Obra, y el 06/06 me hacen 3 débitos automáticos sin mi autorización porque el debito automatico ya habia sido dado de baja en el banco, Me realizaron 3 débitos por un total de $31.***, la verdad me sorprende la caradurez con la que se manejan, hacen de todo para cobrar mas de lo que corresponde, no es seria esta empresa, y hace 2 meses que estoy renegando; ya he iniciado la denuncia en defensa del consumidor, porque por parte de Adelantos no resuelven nada, mas bien te acosan con un estudio juridico que se llama Barrena, que aun teniendo el libre deuda mem siguen mandando whatsapp a mi numero personal. ADELANTOS ES PESIMO, NO RECOMIENDO A NADIE QUE SAQUE PRESTAMOS AHI, PORQUE LE VAN A ROBAR EL DINERO DE LA TARJETA DE DEBITO
12 de Junio a las 8:45 hs.ResponderHola [nombre] , esperamos que se encuentre bien
12 de Junio a las 13:31 hs.ResponderSe le estará haciendo la devolución del monto debitado, los débitos se realizan en varias ocasiones, y estos se enviaron previo a que usted haga el pago .
Le pedimos que aguarde , dentro de las próximas 24 hs podrá ver el dinero en su cuenta .
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos
Aguardo el reintegro correspondiente y que ya cesen de acosarme y cobrarme indebidamente. atte..
12 de Junio a las 16:31 hs.Responder[nombre] , esperamos que se encuentre bien
13 de Junio a las 11:17 hs.ResponderLamentamos lo ocurrido .
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos
Buenas tardes, aun no me han reintegrado lo que me debitaron de mas, $ 31.***, sigo aguardando que me devuelvan mi dinero.
13 de Junio a las 15:04 hs.ResponderHola [nombre] , esperamos que se encuentre bien
14 de Junio a las 11:22 hs.ResponderVerificamos lo que nos informa , a lo largo del día realizaremos la devolución correspondiente .
Lamentamos la demora .
Quedamos a disposición por cualquier consulta adicional, saludos