Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me…
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Realicé el pago de la cuotas el día 04/11/[números] y en el estado de cuenta están mal imp***das las mismas, me dice que tengo saldo deudor cuando no es correcto. Me imp***ron un pago a una cuota que vence 26/11 y no me imp***ron en dos cuotas que vencieron el 26/10. El pago realizado el 04/11 por $[números].[números], el cual correspondía a la cuota nº1 prestamo [números] $63.[números], cuota nº3 del prestamo [números] $53.[números], cuota nº4 del [números] $58.[números] y cuota nº4 del [números]$58.[números] + la suscripción. Solo las cuotas suman $[números].[números].
Realicé el pago de la cuotas el día 04/11/[números] y en el estado de cuenta están mal imp***das las mismas, me dice que tengo saldo deudor cuando no es correcto. Me imp***ron un pago a una cuota que vence 26/11 y no me imp***ron en dos cuotas que vencieron el 26/10. El pago realizado el 04/11 por $[números].[números], el cual correspondía a la cuota nº1 prestamo [números] $63.[números], cuota nº3 del prestamo [números] $53.[números], cuota nº4 del [números] $58.[números] y cuota nº4 del [números]$58.[números] + la suscripción. Solo las cuotas suman $[números].[números].
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Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van …
Necesito que el pago de las cuotas sean del día 01 al 10 de cada mes …
Hola Juan,
14 de Noviembre a las 13:26 hs.Vía mail te vamos a estar respondiendo para resolver el reclamo desde nuestra casilla contacto*adelantos.com
Quedamos a disposición, estamos para informarte.
Saludos!
La solución fue a medias, arreglaron unas imputaciones y otras quedaron mal hechas, como por ejemplo dejarme paga una cuota no vencida y dejarme impaga una vencida de menor valor y la suscripción a club adelantos lo mismo me la dejaron como impaga cuando no es así!
18 de Noviembre a las 5:21 hs.finalmente al día de la fecha a sido solucionado el reclamo!!
18 de Noviembre a las 9:35 hs.