Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 71%
Reclamos resueltos: 4751
Información de deuda

Índice de Resolución: 71%
Reclamos resueltos: 4751
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Adelantos.Com

Información de deuda

Abone mi cuota de este mes, el pago no se refleja en el sistema y me figura una deuda que no es! necesito que me contesten los 5 mails que envié y no me responden ni uno. Mi nombre es norma [nombre] [números]

Abone mi cuota de este mes, el pago no se refleja en el sistema y me figura una deuda que no es! necesito que me contesten los 5 mails que envié y no me responden ni uno. Mi nombre es norma [nombre] [números]

Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Norma, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.

Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.

IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.

¡Quedamos a disposición!

10 de Marzo a las 20:17 hs.Responder
Leandro A 

Necesito que se comuniquen conmigo urgente

10 de Marzo a las 20:22 hs.Responder
Leandro A 

Dicen que se van a poner en contacto conmigo y nadie me manda. Necesito saber que está pasando

10 de Marzo a las 20:54 hs.Responder
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hola Norma,
Gracias por acercarnos tu reclamo.

En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso, recorda que los pagos pueden demorar hasta 15 días hábiles en verse reflejados correctamente en el estado de mi cuenta.

Quedamos a disposición.
Saludos!

17 de Marzo a las 14:51 hs.Responder
Leandro A  Solución rechazada: 

Este mes me aparece un monto que no es. Teniendo libre de deuda me aparece un préstamo que ya terminé . Escribí pidiendo que me ayuden con el total para poder abonar y no recibo
Respuesta

10 de Abril a las 7:24 hs.Responder
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Norma,
Verificamos que tu reclamo esta siendo gestionado vía mail el día 17/03/**** y que el ultimo contacto fue hoy 13/05/****
Te pedimos que revises la casilla de la dirección ariadnaarganaras*gmail**** para visualizar la solución brindada.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo.
Quedamos a disposición.
Saludos!

13 de Mayo a las 16:32 hs.Responder

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