Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me…
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Todos los meses obligatoriamente me descuentan de mi cuenta el importe de los adelantos que tengo y me figuran dos cuotas impagas,cuando es imposible porque ni bien le depositan el sueldo el primer día hábil el importe ya se descuenta automáticamente...me cansé de enviar email y no responden...son la peor entidad que conocí
Todos los meses obligatoriamente me descuentan de mi cuenta el importe de los adelantos que tengo y me figuran dos cuotas impagas,cuando es imposible porque ni bien le depositan el sueldo el primer día hábil el importe ya se descuenta automáticamente...me cansé de enviar email y no responden...son la peor entidad que conocí
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Hola Mauro, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
06 de Mayo a las 10:08 hs.ResponderRecibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
Todas las veces contestan lo mismo y no se comunican
06 de Mayo a las 10:12 hs.ResponderHasta el momento no se comunicaron conmigo
11 de Mayo a las 12:54 hs.ResponderNo se comunicaron hasta el momento...sigo esperando una solución... tengo todos los movimientos de mi cuenta dónde constan los descuentos y me sigue figurando deuda
14 de Mayo a las 15:37 hs.ResponderLa verdad no le recomiendo a nadie adelantos**** sin desastrosos
14 de Mayo a las 15:38 hs.ResponderEfectúe una denuncia en defensa del consumidor
14 de Mayo a las 15:39 hs.ResponderHola Mauro,
19 de Mayo a las 16:04 hs.ResponderGracias por acercarnos tu reclamo.
En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso, de igual manera recorda que el estado de Mi Cuenta lamentablemente puede demorar hasta 15 días hábiles en verse correctamente actualizado.
Quedamos a disposición.
Saludos!
Me figura una deuda con vencimiento en abril que ya fue abonada y creo que ya pasaron 15 días
20 de Mayo a las 2:13 hs.ResponderNo me solucionaron nada y no responden los mensajes
22 de Mayo a las 15:29 hs.ResponderNo responden los correos,solo a través de esta página dicen que se van a poner en contacto y ahí queda
22 de Mayo a las 15:30 hs.Responder