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Índice de Resolución: 70%
Reclamos resueltos: 3135
Estoy pagando a termino y en mi usuario me esta figurando que no pague nada

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Adelantos.Com

Estoy pagando a termino y en mi usuario me esta figurando que no pague nada

Hola que tal.yo saque un prestamo en 4 cuotas ,voy por la segunda cuota que esta debitada correctamente,el problema es que cuando entro a mi usuario de adelantos,me figura que todabia no e pagado ninguna cuota,y que tengo deuda.estooy reclamando para no tener problemas a futuros ya que estoy pagando correctamente.

Hola que tal.yo saque un prestamo en 4 cuotas ,voy por la segunda cuota que esta debitada correctamente,el problema es que cuando entro a mi usuario de adelantos,me figura que todabia no e pagado ninguna cuota,y que tengo deuda.estooy reclamando para no tener problemas a futuros ya que estoy pagando correctamente.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Martin , esperamos que te encuentres bien .
Al 1/9 contas con la primer cuota paga .
Si luego de esa fecha contas con débitos debes aguardar 15 días hábiles a que impacten en el sistema .
Saludos , quedamos a tu disposición .

06 de Setiembre a las 11:25 hs.
carlos M 

hola que tal el tema es el siguiente,es que yo habro mi usuario y me figura que tengo deuda 1 y 2 cuotas atrasadas,dice pagaste 0 de 4 cuotas ,cuando a mi se me debitaron 1 y 2 cuotas a su mes correspodiente.supuestamente por lo menos ya tendria que haber impactado por lo menos la primera cuota paga.que se efectuo el 28 del 7 y la segunda fue el 28 del 8 ,en mi usuario me figura que tengo las dos cuotas atrasadas.

06 de Setiembre a las 12:01 hs.
carlos M  Solución rechazada: 

no me solucionaron nada en mi usuario me figura que ahora tengo pagado una sola cuota y que devo la subcricion
cuando ami ya me debitaron la 2 cuota y antes de que me dieran el credito me dijeron que la subcricion iva con la cuota incluida,espero una repuesta clara para no tener a futuros ,cuando termine de pagar el credito no tener problemas,ya que voy pagando a termino y sin ningun atraso ,espero una solucion gracias.

10 de Setiembre a las 19:45 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hola Carlos , Mi cuenta se encuentra en reparación por lo tanto no esta actualizado el estado de cuenta .
Contas con 2 cuotas pagas al día 12/9.
Lamentamos los inconvenientes .
Saludos , quedamos a su disposición .

13 de Setiembre a las 14:12 hs.
carlos M  solución recibida: 

me dijeron que estoy al dia ,y que mi usuario esta en reparacion ,estoy conforme con la repuesta ,espero no tener inconvenientes a futuros,desde ya muchas gracias,solo espero que mi usuario se reparado lo antes posible,para yo tener mis cuentas clara.

14 de Setiembre a las 12:02 hs.

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