Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 71%
Reclamos resueltos: 4748
Estafa y suplantación de identidad

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Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Adelantos.Com

Estafa y suplantación de identidad

Hola quiero denunciar una e*****. Recibi [números] mil pesos y 5 mil pesos que jamás solicité desde un contacto de whatsapp al nombre de adelantos.com (claramente e*****dores) que me amenazaban y pedían que les devolviera la plata pero sé que adelantos no se contacta por whatsapp. Por favor les pido que bloqueen el préstamo por suplantación de identidad y que investiguen. Tengo todas las pruebas y voy a realizar la denuncia en la policía porque no voy a estar pagando un préstamo el cual usaron mis datos y no pedí. Espero respuesta y una solución, gracias

Hola quiero denunciar una e*****. Recibi [números] mil pesos y 5 mil pesos que jamás solicité desde un contacto de whatsapp al nombre de adelantos.com (claramente e*****dores) que me amenazaban y pedían que les devolviera la plata pero sé que adelantos no se contacta por whatsapp. Por favor les pido que bloqueen el préstamo por suplantación de identidad y que investiguen. Tengo todas las pruebas y voy a realizar la denuncia en la policía porque no voy a estar pagando un préstamo el cual usaron mis datos y no pedí. Espero respuesta y una solución, gracias

Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Javier, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.

Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.

IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.

¡Quedamos a disposición!

22 de Febrero a las 13:28 hs.Responder
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hola Javier,
Verificamos que tu reclamo ya fue gestionado vía mail el día 23/03/****.
Te pedimos que revises la casilla de la dirección lunajavier****gmail.com para visualizar los pasos a seguir.
En caso de querer continuar la comunicación lo podes hacer respondiendo ese correo así podremos avanzar con tu reclamo.
Quedamos a disposición.
Saludos!

25 de Febrero a las 17:13 hs.Responder
Javier L 

Hola aun no me respondieron el mail que les envié para que me confirmen la denuncia explicando lo que me paso para que me cancelen el préstamo que no pedi!!

02 de Marzo a las 21:10 hs.Responder
Javier L  Solución rechazada: 

Hola ya les envié la denuncia en formato pdf como querían ellos y el comprobante de la devolución para que me cancelen el préstamo y aún no recibi respuesta!

25 de Marzo a las 10:00 hs.Responder
Javier L  Solución rechazada: 

No me responden tras una semana del ultimo mail que les envié las pruebas de la denuncia en formato pdf y no me cancelaron el préstamo aun cuando ya les devolví el dinero

26 de Marzo a las 17:43 hs.Responder

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