Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 72%
Reclamos resueltos: 4843
Estafa de adelantos.com

Índice de Resolución: 72%
Reclamos resueltos: 4843
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Adelantos.Com

Estafa de adelantos.com

Entre a la página para hacer una consulta y ayer me encontré con que me enviaron una transferencia y yo nunca pase mi cbu.
me contacto por privado una persona diciendo que era asesor de esta empresa y me dijo que me enviaba el dinero pero que luego debía transferirlo a otra cuenta para comprobar que mi cuenta estaba activa, hice eso confiando en el asesor y resulta que me estafó yo ahora no tengo la plata y tengo mucho miedo de que me descuenten de mi sueldo, estoy desesperada.

Entre a la página para hacer una consulta y ayer me encontré con que me enviaron una transferencia y yo nunca pase mi cbu.
me contacto por privado una persona diciendo que era asesor de esta empresa y me dijo que me enviaba el dinero pero que luego debía transferirlo a otra cuenta para comprobar que mi cuenta estaba activa, hice eso confiando en el asesor y resulta que me estafó yo ahora no tengo la plata y tengo mucho miedo de que me descuenten de mi sueldo, estoy desesperada.

Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Laura, Buenas Tardes!
Vía mail, nos vamos a estar contactando para poder resolver tu consulta.
De todas formas, cualquier duda que tengas, estamos atentos.
Saludos.

07 de Octubre a las 14:41 hs.
Laura B 

Desde ayer 7/10 por la mañana estoy esperando que me envíen el comprobante de la supuesta transferencia que me hicieron, y siguen sin responder, además que me piden que haga una serie de trámites en la comisaría y demás. Hasta que no me manden ese comprobante no voy a hacer la denuncia, además ya estoy trabajando con un abogado.

08 de Octubre a las 10:47 hs.
Laura B 

Sigo aguardando que envien el comprobante de la transferencia, cosa que no hicieron ni ayer ni hoy. Desde el día lunes que no responden mis mails, ya hablé con mi banco y un abogado, ustedes deben enviarme los comprobantes para que pueda realizar cualquier tipo de denuncia.

09 de Octubre a las 22:21 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Laura, Buen día,
Vía mail, estamos tomando con prioridad tu caso. Te solicitamos por favor, que continúes consultando sobre tu situación por ese medio que vamos a estar dando la información indicada.
Quedamos a disposición, estamos para informarte.
Saludos.

10 de Octubre a las 11:13 hs.
Laura B 

Si me respondieran los mails seguiría por ese medio, pero desde el día lunes que no tengo respuesta.

10 de Octubre a las 11:15 hs.
Laura B 

Contesten los mais!!!!!

11 de Octubre a las 23:48 hs.
Laura B  Solución rechazada: 

Por qué desde el día martes 8/10 no contestaron más mis mails y nunca me pasaron el comprobante de la supuesta transferencia que me hicieron.
No me dieron ninguna solución.

12 de Octubre a las 8:34 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Laura, Buen Día,
Verificamos que vía mail se está continuando tu reclamo. Te solicitamos, por favor que revises tu casillas y que puedas mandar toda la documentación por este medio.
Cualquier duda, estamos a disposición.
Saludos.

17 de Octubre a las 10:55 hs.
Laura B  Solución rechazada: 

Ya mandé todos los papeles que piden pero no obtuve respuesta

23 de Octubre a las 7:33 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Laura,
Vía mail, se estára resolviendo tu reclamo.
Cualquier duda, quedamos a disposición.
Saludos!

28 de Octubre a las 10:55 hs.
Laura B 

Sigo esperando una respuesta, necesito que me envien una copia del contrato donde acepte el credito y una captura de donde les pase mis datos

05 de Noviembre a las 18:41 hs.
Laura B  Solución rechazada: 

Otra vez no contestan los mails ni me dan una respuesta definitiva.

07 de Noviembre a las 7:23 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Andrea,
Te solicitamos, por favor , que nos informes un mail alternativo para poder comunicarnos con vos ya que con éste mail: lauraaberneri*gmail.com no nos llegó tu respuesta.
Quedamos a disposición, saludos.

19 de Noviembre a las 11:18 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hola Andrea,
Esperamos que te encuentres bien
En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que tu situación, está siendo gestionada vía mail por nuestro canal de contacto oficial. Saludos!

21 de Enero a las 11:56 hs.
Laura B  Solución rechazada: 

mande todo lo que solicitaron y ahora estan intimandome a pagar

23 de Enero a las 20:07 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

Hola Laura Andrea,
Vía mail, te enviamos la información correspondiente. Te solicitamos por favor que revises tu casilla así podemos continuar por ahí.
Estamos para informarte. Saludos.

24 de Enero a las 9:25 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hola Laura Andrea,
Esperamos que te encuentres bien
En caso de no contar con otra consulta más, te enviamos una resolución de validación ya que la situación, está siendo gestionada vía mail por nuestro canal de contacto oficial. Saludos!

14 de Febrero a las 14:52 hs.
Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura A

21 de Febrero a las 14:53 hs.

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