Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me dieron un adelanto de [números] en 6 de [números], que además hay que pagar mensualmente 30 mil. Una locura. Me debítan de mi cuenta y aún así me figura deuda y nadie me atienda para la baja. No hay atención al cliente ni nada
Me dieron un adelanto de [números] en 6 de [números], que además hay que pagar mensualmente 30 mil. Una locura. Me debítan de mi cuenta y aún así me figura deuda y nadie me atienda para la baja. No hay atención al cliente ni nada
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Hola José, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
11 de Febrero a las 9:34 hs.ResponderRecibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
Pague el préstamo usurero con el curro de la suscripción y no me dan la baja . Tienen que ir presos. Nunca me dijeron el monto de las cuotas y todo lo que te cobraban.
11 de Febrero a las 9:59 hs.ResponderHola Jose,
13 de Febrero a las 12:09 hs.ResponderGracias por acercarnos tu reclamo.
Actualmente tu crédito continua activo, ya que su última cuota vence este mes (febrero), visualizamos que se enviaron para su descuento los débitos correspondientes para intentar su cobro. Toda esta información se encuentra disponible en todo momento en Mi Cuenta.
Por otro lado, como solo te queda una cuota pendiente, ya solicitamos al área correspondiente que no se sigan realizando cargos luego de finalizar el préstamo. No será necesario que vuelvas a pedir la baja una vez saldado todo el adelanto.
En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso.
Quedamos a disposición.
Saludos!