Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Me quieren cobrar una cuota que ya pague
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Saqué un préstamo y me debitan todos los meses, el problema es que me…
Estoy recibiendo amenazas dónde me dicen que colombianos armados van …
Necesito que el pago de las cuotas sean del día 01 al 10 de cada mes …
Hola Emanuel, gracias por comunicarte, tu consulta es muy importante para nosotros.
27 de Enero a las 14:23 hs.Recibimos tu reclamo por tuQuejaSuma y un operador se estará poniendo en contacto para brindarte una rápida solución a tu caso.
IMPORTANTE: No contamos con asesores personalizados que se comuniquen desde perfiles que no sean los oficiales.
¡Quedamos a disposición!
Hola Emanuel,
29 de Enero a las 16:40 hs.Gracias por acercarnos tu reclamo.
Verificamos que el mismo es porque indicas que tu cuota del mes de diciembre del préstamo n°****** no se ve reflejada en el estado de Mi Cuenta, para tu tranquilidad en el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso, de todas formas, visualizamos que si se encuentra impactado tu pago correctamente.
Quedamos a disposición.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emanuel C
27 de Febrero a las 17:50 hs.