Hola está terminando junio y no tengo respuesta para poder abonar. Qu…
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Saqué un adelantos con ésta empresa y termine de pagar. Al revisar mí cuenta vuelve a aparecer un débito de ellos. Exijo q me devuelvan y un libre deuda a la brevedad.
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Hola Demis, verifico que terminaste de abonar las cuotas correspondientes de tu Adelanto pero recordá que aún tenés activa la suscripción a Adelantos que viene incluida con el préstamo. Podés solicitar la baja cuando desees y podremos extenderte el libre deuda pero recordá que en caso de querer solicitar un nuevo Adelanto también se renovará la suscripción. Saludos.
10 de Julio a las 13:23 hs.A mí nunca se me notificó la suscripción, exijo la devolución del dinero y obviamente la baja de la suscripción y no quiero saber más nada!
10 de Julio a las 13:58 hs.Demis, la adhesión a la suscripción que viene incluida con la cuota de tu Adelanto se te informó al solicitar el mismo. Se te envió un mail a tu casilla con el detalle de cuotas que podés verificar. No es posible realizar una devolución del capital porque no se realizaron débitos de más. Por otro lado, ya se solicitó la baja de la suscripción. Saludos.
10 de Julio a las 14:08 hs.Reenviame el mail, porque yo revise y no tengo nada!!
10 de Julio a las 14:44 hs.Demis, el mail fue enviado a tu casilla que registraste en tu cuenta de Adelantos y se te envió el día que se transfirió el Adelanto a tu cuenta. Saludos.
10 de Julio a las 14:51 hs.No enviaron ese email. Reenvíen o de lo contrario continuo con el reclamo
10 de Julio a las 14:53 hs.Fue enviado al mail demis_martinazzo*hotmail.com
10 de Julio a las 16:45 hs.También te lo detallamos al momento de confirmación de las cuotas.
Saludos.
Porque no me devuelven el dinero que me debitaron de más!
15 de Julio a las 10:28 hs.Demis, como te indiqué anteriormente, no se realizaron débitos de más en tu cuenta y ya se solicitó la baja de la suscripción por lo que se encuentra cubierta en su totalidad. Saludos.
15 de Julio a las 14:59 hs.Está bien la baja de la suscripción porque yo no me suscribi nunca a nada, me tienen que devolver el dinero que me descontaron por la supuesta suscripción que yo nunca acepte!! Hasta que no me devuelvan el dinero no se va a solucionar nada!
15 de Julio a las 15:03 hs.El monto de las cuotas del Adelanto se te informó al momento de solicitarlo, se te indicó que una parte de la cuota de este mismo pertenecía a la suscripción. No es posible realizar una devolución. Saludos.
15 de Julio a las 15:20 hs.No estoy de acuerdo, no me parece una solución que sigan robando de esta manera!!
15 de Julio a las 15:33 hs.Demis, el monto del Adelanto junto al detalle de cuotas te fue informado al momento de realizar la solicitud de tu préstamo, por este motivo no es posible realizar una devolución. Saludos.
16 de Julio a las 15:09 hs.Ok, como quieran pero voy a seguir con el reclamo!
16 de Julio a las 16:11 hs.Como te indiqué anteriormente, no podremos avanzar con el reclamo debido a que el detalle del Adelanto te fue otorgado al momento de realizarlo. Saludos.
22 de Julio a las 14:37 hs.Reenviame el mail que me mandaste porque yo ya revise varias veces mí casilla y no tengo nada!
22 de Julio a las 14:45 hs.El mail fue enviado a la casilla de demis_martinazzo*hotmail.com en el mes de enero de este año, te invitamos a verificarlo. Saludos.
22 de Julio a las 14:59 hs.Ya lo hice varias veces y no tengo nada!!
22 de Julio a las 15:05 hs.Hola, te pido que verifiques si no te llegó a spam. Fue en enviado el 29 de enero de este año, debés buscarlo por esa fecha. Otra forma de corroborarlo es ingresando a "mi cuenta" en nuestro sitio web. Allí siempre estuvo toda la información disponible. Saludos.
24 de Julio a las 14:45 hs.Acabo de revisar y no tengo nada que diga algo de la suscripción, reenviame el mail!
24 de Julio a las 15:23 hs.Hasta que no me devuelvan lo que me debitaron de más no hay solución!
26 de Julio a las 9:44 hs.Como te indiqué, el mail fue enviado el 29 de enero y el detalle del Adelanto se te otorgó al momento anterior a ser transferido el Adelanto, es decir, se te informó el detalle de cuotas junto al monto correspondiente a la suscripción. Saludos.
27 de Julio a las 14:57 hs.No tengo ningún mail, el monto si me informaron por teléfono pero de la suscripción nunca me dijeron nada! Ustedes seguramente tienen copia por eso les estoy pidiendo que me reenvíen el supuesto mail!
27 de Julio a las 15:11 hs.Podés consultar el detalle de tu Adelanto ingresando a "Mi cuenta" en nuestra página web www.adelantos.com
28 de Julio a las 15:56 hs.Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Demis
14 de Agosto a las 15:55 hs.Hasta que no me devuelvan lo debitado de más no va a estar solucionado nada!
14 de Agosto a las 16:44 hs.Te informo que no se realizaron débitos de más en tu cuenta. Saludos.
18 de Agosto a las 15:38 hs.Si se hicieron descuentos que nada tenía que ver con la cuota del préstamo!!
18 de Agosto a las 16:21 hs.Como te indiqué, únicamente se debitaron las cuotas correspondientes al Adelanto y las cuotas de la suscripción a Adelantos. Al día de hoy ya solicitaste la baja de la suscripción y terminaste de abonar el préstamo por lo que no se continuará debitando de tu cuenta. Saludos.
19 de Agosto a las 15:19 hs.La cuota de la suscripción me tienen que devolver yo no me suscribi a NADA!!!!
19 de Agosto a las 15:32 hs.Al momento de solicitar el Adelanto se te indicó la adhesión a la suscripción de Adelantos. Saludos.
19 de Agosto a las 15:55 hs.Ya lo hablamos a esto, ya dije que no nunca me suscribi a nada, quiero que me devuelvan la plata de más que me estafaron!!
19 de Agosto a las 17:19 hs.Hola Demis, para solicitar un Adelanto es un requisito necesario abonar la suscripción que se encuentra incluida en el valor de la cuota que aceptaste. Actualmente vemos que ya terminaste de abonar el préstamo de forma correcta, tu cuenta se encuentra cubierta y se dio de baja la suscripción. Nos pusimos en contacto con vos vía mail para informarte la resolución sobre la facturación de la última suscripción. Saludos.
20 de Agosto a las 12:40 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Demis
22 de Enero a las 11:13 hs.