Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 71%
Reclamos resueltos: 4751
Doble cobro de préstamos

Índice de Resolución: 71%
Reclamos resueltos: 4751
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Adelantos.Com

Doble cobro de préstamos

El 22/03 hice le pago de la 1 cuota de mí préstamo de $[números]mil de adelantos.com por mp tengo el comprobante y ayer me descontaron de mí cuenta de sueldo otra cuota más $[números].[números] esa ya sería la 2° cuota o le cobraron doble.
necesito respuesta. Gracias!

El 22/03 hice le pago de la 1 cuota de mí préstamo de $[números]mil de adelantos.com por mp tengo el comprobante y ayer me descontaron de mí cuenta de sueldo otra cuota más $[números].[números] esa ya sería la 2° cuota o le cobraron doble.
necesito respuesta. Gracias!

Adelantos.Com Representante de Adelantos.Com  propuso una solución: 

Hola Nidia,
Gracias por acercarnos tu reclamo.

Recorda que los débitos automáticos corresponden al cobro de las cuotas de tu adelanto y constituyen nuestro método principal de cobro, por lo que no es posible darlos de baja. Actualmente tu crédito tiene abonadas las cuotas n°1 y 2 correctamente.

En el día de hoy nos estaremos poniendo en contacto a través de nuestro correo de atención al cliente para poder brindarte más detalles sobre la gestión de tu caso.

Quedamos a disposición.
Saludos!

30 de Abril a las 16:54 hs.Responder

Empresas más buscadas